W dniu 30 sierpnia 2024 r. zakończyliśmy trzecią edycję Akademii Rzecznika Finansowego, intensywnego programu praktyk studenckich w Biurze Rzecznika Finansowego. W tym roku Akademia odbyła się w dwóch odsłonach: lipcowej i sierpniowej. Przez ostatnie dwa miesiące studenci i studentki z wielu uczelni w Polsce mieli okazję pogłębiać swoją wiedzę na temat przepisów prawa związanych z ochroną klientów instytucji finansowych czy funkcjonowania rynku bankowego i ubezpieczeniowego, a także nabyć wiele praktycznych umiejętności związanych ze stosowaniem prawa.
Program tegorocznej Akademii obejmował trzy bloki tematyczne. Pierwszy z nich stanowiły warsztaty wprowadzające, organizowane przez pracowników Departamentu Edukacji i Komunikacji oraz Departamentu Analiz i Legislacji, podczas których omówiono strukturę Biura Rzecznika Finansowego, obszary jego działalności oraz wyzwania wynikające z dynamicznego rozwoju technologii.
Drugi blok poświęcony był warsztatom eksperckim prowadzonym przez członków Doradczego Komitetu Naukowego Rzecznika Finansowego, podczas których uczestnicy mogli zapoznać się m.in. z problematyką postępowań cywilnych z udziałem konsumentów, zasadami zawierania umów ubezpieczeniowych, a także funkcjonowaniem rynku kryptowalut oraz rynku kredytowego. Poza wykładowcami reprezentującymi Doradczy Komitet Naukowy, część zajęć przygotowana została we współpracy z ekspertami-praktykami z Fintech Poland oraz Naczelnej Rady Adwokackiej.
W trzecim bloku, praktycznym, uczestnicy pod opieką pracowników Departamentu Klienta Rynku Bankowego i Kapitałowego, Departamentu Klienta Rynku Ubezpieczeniowo-Emerytalnego oraz Departamentu Pozasądowego Rozwiązywania Sporów, mieli możliwość pracy nad sprawami wpływającymi do Biura, a także brali udział w symulacjach mediacji. Ponadto, uczestnicy Akademii Rzecznika Finansowego mieli także okazję zapoznać się z funkcjonowaniem Departamentu Postępowań Sankcyjnych, dzięki czemu rozwinęli swoją wiedzę z zakresu postępowania administracyjnego.
W uroczystości zakończenia obu odsłon tegorocznej Akademii Rzecznika Finansowego wziął udział Zastępca Rzecznika Finansowego, Ziemowit Bagłajewski, który wręczył każdej osobie uczestniczącej w praktykach certyfikat ukończenia Akademii. Uczestniczyła również Przewodnicząca Doradczego Komitetu Naukowego przy Rzeczniku Finansowym – dr hab. Edyta Rutkowska-Tomaszewska, prof. Uniwersytetu Wrocławskiego.