Naukowcy i studenci nagrodzeni przez Rzecznika Finansowego

Rzecznik Finansowy wyróżnił naukowców w IV edycji konkursu na najlepszą pracę dyplomową z zakresu ochrony klienta na rynku finansowym. 32 prace zgłoszono do tegorocznego konkursu na najlepszą pracę dyplomową organizowanego przez Rzecznika Finansowego. Młodzi naukowcy poruszyli szereg tematów związanych z ustawowymi zadaniami Rzecznika. Nie zabrakło bankowego misselingu, problemu kredytów walutowych, pisano o nadużyciach na rynku … Czytaj dalej

#RFdlaUkrainy: Bezpieczeństwo online. Uwaga na cyberprzestępców! – Остерігайтеся кіберзлочинців!

Українська версія нижче Wobec wojny toczącej się w Ukrainie i odpowiadając na potrzebę, w jakiej znaleźli się przybywający masowo do Polski obywatele Ukrainy, wiele banków w Polsce przygotowało oferty otwarcia rachunku bankowego dedykowane sąsiadom ze Wschodu. Rzecznik Finansowy publikuje zestaw porad, przedstawiając podstawowe zasady związane z bezpiecznym korzystaniem z bankowości online i przestrzega przed zagrożeniem … Czytaj dalej

Iluzoryczna umowa ubezpieczeniowa do kredytu. Sąd podzielił zdanie Rzecznika Finansowego i wydał wyrok korzystny dla chorego kredytobiorcy.

Sąd Okręgowy w Koninie, rozpoznający sprawę kredytobiorcy, którego Rzecznik Finansowy wsparł istotnym poglądem, oddalił roszczenie w zakresie całej opłaty ubezpieczeniowej. Sąd podzielił pogląd Rzecznika Finansowego na temat iluzorycznej ochrony ubezpieczeniowej produktu typu bancassurance, czyli ubezpieczenia zawartego wraz z umową kredytową. Sąd uznał, że w umowie wystąpiły postanowienia abuzywne, czyli niedozwolone i wyeliminował z umowy kredytowej … Czytaj dalej

Rzecznik Finansowy zbada „kredyty na klik”

Rzecznik Finansowy wystąpił do banków o przedstawienie informacji związanych z tzw. „kredytami na klik”. To udzielane przez banki szybkie kredyty, które klienci mogą otrzymać w bankowym serwisie transakcyjnym, bez kontaktu z pracownikiem banku. Kredyty udzielane są automatycznie, a ich limity banki ustalają na podstawie znajomości sytuacji finansowej własnego klienta. Rzecznik Finansowy chce też wiedzieć, jak … Czytaj dalej

Stanowisko Rzecznika Finansowego w sprawie świadczenia usług bankowych i pozabankowych oraz produktów ubezpieczeniowych dla uchodźców z Ukrainy

Rzecznik Finansowy zwrócił się do działających w Polsce banków, instytucji pożyczkowych, zakładów ubezpieczeń oraz instytucji zrzeszających z postulatami dobrych praktyk, w związku z napływem do naszego kraju uchodźców z Ukrainy. W swoich wystąpieniach zwrócił uwagę na trudną sytuację bytową, niepewność prawną oraz barierę językową obecnie dwumilionowej i stale rosnącej grupy uchodźców z Ukrainy. – Uchodźcy … Czytaj dalej

#RFdlaUkrainy: OC komunikacyjne – Автоцивілка (OC) в Польщі

Українська версія нижче #RFdlaUkrainy – obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej posiadacza pojazdu poruszającego się po Polsce i innych krajach Unii Europejskiej Posiadacze pojazdów, które są zarejestrowane w Ukrainie, poruszając się po terenie Polski i innych krajów Unii Europejskiej muszą posiadać ważną polisę „Zielonej Karty”. „Zielona Karta” powstała, aby ułatwić podróżowanie samochodem za granicą. Dzięki niej kierowcy … Czytaj dalej

#RFdlaUkrainy: Ubezpieczenia szkolne NNW – Страхування школи (NNW) у Польщі

Українська версія нижче #RFdlaUkrainy – dobrowolne ubezpieczenie dzieci i młodzieży szkolnej od następstw nieszczęśliwych wypadków (ubezpieczenia szkolne NNW) Jeśli Twoje dziecko pójdzie do przedszkola, szkoły lub na wyższą uczelnię w Polsce, warto rozważyć wykupienie ubezpieczenia szkolnego. Ubezpieczenie szkolne to najbardziej powszechne ubezpieczenie osobowe w Polsce, które swoim zakresem obejmuje ochronę przede wszystkim przed następstwami nieszczęśliwych … Czytaj dalej

ŚWIATOWY DZIEŃ KONSUMENTA DLA UKRAIŃCÓW

Polskie urzędy we wspólnej akcji dla konsumentów z Ukrainy. Rzecznik Finansowy zwraca się z prośbą o szeroką dystrybucję publikowanych porad prawnych wśród osób i instytucji pomagających uchodźcom. Rzecznik Finansowy przystąpił do akcji informacyjno-edukacyjnej polskich urzędów, której celem jest zapewnienie obywatelom Ukrainy praw konsumenckich przysługujących wszystkim obywatelom Polski i Unii Europejskiej. Rzecznik Finansowy apeluje do wolontariuszy, … Czytaj dalej

#RFdlaUkrainy: Uważaj na szybkie pożyczki. Будьте обережні Для швидких кредитів.

Українська версія нижче Rzecznik Finansowy otrzymał sygnały o zwiększonej aktywności podmiotów oferujących szybkie i łatwo dostępne pożyczki dla napływających uchodźców z Ukrainy. Pamiętajmy, że w obecnej sytuacji potęgują się działania nieuczciwych podmiotów, które wykorzystują trudne położenie ofiar wojny i mogą proponować im zawarcie umów na bardzo niekorzystnych warunkach. Poniżej przedstawiamy kilka rad, aby uniknąć nieuczciwego … Czytaj dalej

Komunikat Rzecznika Finansowego w związku z emisją reklamy pożyczek krótkoterminowych „Kapusta.24” w języku ukraińskim na Dworcu Zachodnim w Warszawie

Rzecznik Finansowy otrzymał sygnały o tym, że Miloan Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej również: spółka), działająca pod komercyjną marką „Kapusta24”, kieruje do osób przybywających z Ukrainy ofertę kredytu konsumenckiego. Baner reklamowy zamieszczony został w okolicach Dworca Zachodniego, a proponowane warunki miały być niekorzystne, na co wskazywała podana stopa RRSO na poziomie 1993,51 … Czytaj dalej

Rzecznik Finansowy podsumowuje rok w sprawach frankowych

Choć liczba aktywnych kredytów frankowych systematycznie spada, wciąż kilkaset tysięcy Polaków spłaca zaciągnięte kredyty hipoteczne indeksowane lub denominowane do franka szwajcarskiego. Co prawda część banków uruchomiła programy ugód z klientami, niemniej wielu frankowiczów decyduje się dochodzić swoich praw na drodze sądowej. Sprawy dotyczące kredytów frankowych są też nadal przedmiotem licznych wniosków do Rzecznika Finansowego, który … Czytaj dalej