Z miłości do rozsądku, czyli „Małżeństwo a finanse” – Poradnik Rzecznika Finansowego.

Decyzja o małżeństwie jest jedną z najtrudniejszych i jednocześnie najważniejszych w życiu każdego człowieka. Myśląc o romantycznym wymiarze formalizacji związku, musimy również pamiętać, że pod względem prawnym małżeństwo wiąże się z szeregiem zobowiązań prawnych. W znacznej mierze dotykają one sfery finansowej małżonków, a według badań statystycznych nieporozumienia na tym tle są jednym z najczęstszych powodów … Czytaj dalej

Poręczenia kredytów i pożyczek – decyzja, która może zaważyć na całym życiu. Poradnik Rzecznika Finansowego.

Poręczenie czyjegoś kredytu lub pożyczki wiąże się z dużą odpowiedzialnością. To zobowiązanie niesie za sobą rozmaite obowiązki i może mieć wieloletnie konsekwencje nie tylko dla samego żyranta, ale również jego bliskich lub spadkobierców. Dlatego nim zdecydujemy się na poręczenie, powinniśmy zapoznać się z podstawowymi zagadnieniami związanymi z tą tematyką.  W polskim prawie odpowiedzialność poręczyciela jest … Czytaj dalej

Przelew na zły numer rachunku? Jeszcze nie wszystko stracone. Poradnik Rzecznika Finansowego

Wykonując przelew bankowy należy upewnić się, czy wpisany przez nas numer rachunku odbiorcy jest właściwy. Przelanie środków finansowych na zły numer, może skutkować całkowitą utratą pieniędzy. Jeśli jednak taki błąd nam się przydarzy, nie załamujmy się. Jako klienci instytucji finansowych dysponujemy możliwościami prawnymi, by dochodzić zwrotu własnych pieniędzy. O szczegółach informuje Rzecznik Finansowy w przygotowanym poradniku, który … Czytaj dalej

Rzecznik Finansowy interweniuje w sprawie nieautoryzowanych transakcji

Rzecznik Finansowy coraz częściej interweniuje w sprawie utraty środków przez klientów banków w wyniku nieautoryzowanych transakcji. Poszkodowani niejednokrotnie wiążą ten fakt z rozmową telefoniczną z osobą podającą się za pracownika banku. Klienci nie tylko tracą środki zgromadzone na koncie, ale również muszą spłacać kredyty i pożyczki, których nigdy nie zaciągali. Z szacunków Rzecznika Finansowego powstałych … Czytaj dalej

Głos europejskich konsumentów powinien być wyraźniej słyszalny – prof. Mariusz Golecki na XIII Europejskim Kongresie Gospodarczym

Czy prawo unijne pomaga chronić konsumenta na rynkach międzynarodowym i krajowych? Jakie narzędzia i modele ochrony konsumenckiej są najbardziej skuteczne w poszczególnych krajach? Na te pytania odpowiadali goście Rzecznika Finansowego podczas debaty poświęconej ochronie konsumentów na europejskim rynku finansowym. Rozmówcy byli zgodni – należy rozważyć powołanie europejskiego rzecznika finansowego, który będzie reprezentować interesy konsumentów na poziomie … Czytaj dalej

„Wszyscy jesteśmy konsumentami na rynku finansowym” – Rzecznik Finansowy na XXX Forum Ekonomicznym w Karpaczu

Wszyscy konsumenci w Unii Europejskiej, niezależnie od miejsca zamieszkania, powinni mieć zapewniony jednakowy poziom ochrony swoich praw, niestety praktyka pokazuje ogromne nierówności w tym obszarze. Dlatego Rzecznik Finansowy, partner XXX Forum Ekonomicznego w Karpaczu, zaprosił międzynarodowych ekspertów do dyskusji na temat ochrony klientów na europejskim rynku finansowym.  Wśród poruszanych tematów do najważniejszych kwestii należały zagadnienia związane z kredytami frankowymi, nieautoryzowanymi … Czytaj dalej

Debata: „Ochrona konsumenta na rynku finansowym w perspektywie europejskiej” – Rzecznik Finansowy na XXX Forum Ekonomicznym w Karpaczu

W Unii Europejskiej wszyscy konsumenci usług finansowych powinni mieć zapewniony jednakowy poziom ochrony swoich praw. W nowym programie na rzecz ochrony konsumentów w UE można dostrzec konieczność skonsolidowania polityki ochrony, tak by odpowiadała na współczesne problemy związane z postępującą digitalizacją usług finansowych. O tym, dlaczego konieczna jest międzynarodowa współpraca, Rzecznik Finansowy, prof. Mariusz Golecki rozmawiał … Czytaj dalej

Debata: „Transakcje nieautoryzowane jako przykład współczesnych zagrożeń dla bezpieczeństwa klienta na rynku finansowym” – Rzecznik Finansowy na XXX Forum Ekonomicznym w Karpaczu

W związku z dynamicznym rozwojem cyfrowych usług bankowych, konsumenci rynku finansowego coraz częściej są ofiarami tzw. nieautoryzowanych transakcji finansowych, czyli sytuacji, w której pieniądze znikają z konta bez wiedzy konsumenta. Skala problemu wciąż rośnie, dlatego Rzecznik Finansowy zaprosił międzynarodowych gości, by w ramach panelu, podczas XXX Forum Ekonomicznego w Karpaczu, przyjrzeć się temu zagadnieniu.  Ofiarą … Czytaj dalej

Międzynarodowa współpraca Rzeczników Finansowych

Forum Ekonomiczne w Karpaczu: Współpraca międzynarodowa jest niezbędna w celu ochrony klientów rynku finansowego. Rzecznicy Finansowi Irlandii oraz Polski, Ger Deering oraz prof. Mariusz Golecki zadeklarowali współpracę w celu wzmocnienia ochrony konsumentów na rynku finansowym.  – Wyspecjalizowany urząd Rzecznika Finansowego spełnia niebagatelną rolę, polegającą na ochronie słabszych, z prawnego punktu widzenia, uczestników rynku finansowego. Tak … Czytaj dalej

Debata „Kredyty frankowe dziś i jutro w kontekście europejskim” – Rzecznik Finansowy na XXX Forum Ekonomicznym w Karpaczu

Debata „Kredyty frankowe dziś i jutro w kontekście europejskim” to pierwsze z wydarzeń organizowanych przez Rzecznika Finansowego w ramach XXX Forum Ekonomicznego w Karpaczu. Dyskusja z udziałem Przewodniczącego Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego i międzynarodowych gości, potwierdziła różne doświadczenia państw członkowskich Unii Europejskiej w obszarze związanym z ochroną konsumenta w kwestii kredytów denominowanych lub indeksowanych do walut obcych.  … Czytaj dalej