Wcześniejsza spłata kredytu – skarg mniej, problem nadal ważny

Choć liczba skarg związanych z wcześniejszą spłatą kredytu systematycznie spada, Rzecznik Finansowy wciąż odnotowuje ich wysoką liczbę. Szczególny spadek zauważony jest w sprawach dotyczących kredytu konsumenckiego, niemniej takich spraw w minionym roku było wciąż blisko tysiąc. Rzecznik Finansowy parokrotnie wypowiadał się w sprawie rozliczeń dotyczących wcześniejszej spłaty kredytu konsumenckiego, a obecnie publikuje stanowisko dotyczące rozliczania … Czytaj dalej

Przełomowy wyrok sądu w sprawie rolowania pożyczek. Rzecznik Finansowy wygrywa sprawę przeciwko KIM Finance Sp. z o.o.

Rolowanie kredytu jest nieuczciwą praktyką rynkową. Taka konkluzja płynie z wyroku Sądu Rejonowego dla Warszawy – Śródmieścia w Warszawie w sprawie z powództwa Rzecznika Finansowego przeciwko KIM Finance sp. z o.o. Pełna treść wyroku wydanego przez Sąd Rejonowy dla Warszawy – Śródmieścia W październiku ubiegłego roku Rzecznik Finansowy informował o uzyskaniu zabezpieczenia powództwa w sprawie … Czytaj dalej

Rzecznik Finansowy dla poszkodowanych. Cykl publikacji o likwidacji szkód w ubezpieczeniach OC ppm

Rosnąca liczba pojazdów poruszających się po naszych drogach i związane z tym istotne natężenie ruchu, prowadzi nieuchronnie do znacznej liczby kolizji drogowych. Jeśli nie osobiście, to na pewno ktoś z naszej rodziny czy znajomych doznał lub może doznać uszczerbku majątkowego w skutek uszkodzenia pojazdu w wypadku. Niejednokrotnie szkoda doznana na drodze jest również pierwszą okazją … Czytaj dalej

Dr Joanna Łagowska w Biurze Rzecznika Finansowego

Dr Joanna Łagowska objęła funkcję dyrektora Wydziału Klienta Rynku Bankowo-Kapitałowego w Biurze Rzecznika Finansowego. Przejęła zarządzanie blisko 50-osobowym zespołem, który zajmuje się pomocą klientom w sporach z bankami i instytucjami finansowymi. Joanna Łagowska jest członkiem Okręgowej Izby Radców Prawnych w Warszawie. Tytuł doktora nauk prawnych uzyskała w 2005 roku na Uniwersytecie Adama Mickiewicza w Poznaniu, … Czytaj dalej

Dłuższe dyżury telefoniczne ekspertów ubezpieczeniowych Rzecznika Finansowego

Od 1 czerwca eksperci Rzecznika Finansowego wydłużają poniedziałkowe dyżury telefoniczne. To efekt stale rosnącego zainteresowania poradami z zakresu ubezpieczeń komunikacyjnych, turystycznych, na życie, domów i mieszkań oraz innych produktów oferowanych na polskim rynku przez zakłady ubezpieczeń. Porady ekspertów Rzecznika Finansowego można również uzyskać drogą e-mailową: w języku polskim i – od niedawna – w ukraińskim. … Czytaj dalej

#RFdlaUkrainy: Strona internetowa Rzecznika Finansowego po ukraińsku

Rzecznik Finansowy, w ramach działań prowadzonych pod hasłem #RFdlaUkrainy, uruchomił ukraińską wersję językową własnej strony internetowej www.rf.gov.pl/ua. Zawiera ona podstawowe informacje z zakresu działalności Biura Rzecznika Finansowego, a także porady i ostrzeżenia dla gości z Ukrainy. Od dwóch miesięcy działa również poradnictwo mailowe w języku ukraińskim. Biuro Rzecznika Finansowego uruchomiło ukraińską wersję strony internetowej. Jest … Czytaj dalej

Wyróżnienia Rady Edukacji Finansowej za 2021r.

Interaktywny portal edukacyjny konsument.edu.pl i projekt Bankowcy dla Edukacji Finansowej Młodzieży BAKCYL – to inicjatywy wyróżnione przez Radę Edukacji Finansowej Doceniono ich wpływ na rozwój kompetencji finansowych społeczeństwa Obie uczą i pomagają zdobywać doświadczenie w świecie finansów Rada przyznała wyróżnienia po raz drugi Konsument.edu.pl Projekt został zrealizowany przez Fundację ProPublika. Jest to interaktywne narzędzie edukacyjne – … Czytaj dalej

#RFdlaKredytobiorców – wsparcie finansowe z Funduszu Wsparcia Kredytobiorców

Rosnąca inflacja i wzrost stawek referencyjnych WIBOR, powodują odczuwalny wzrost miesięcznych rat kredytów hipotecznych. Dla wielu polskich rodzin może to stanowić znaczące obciążenie domowego budżetu. Warto wiedzieć, że w polskim prawie przewidziano szereg narzędzi służących pomocą kredytobiorcom, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji materialnej. Dziś, w ramach akcji informacyjnej #RFdlaKredytobiorców, Rzecznik Finansowy przedstawia Fundusz Wsparcia … Czytaj dalej

#RFdlaUkrainy: Bezpieczeństwo online. Uwaga na cyberprzestępców! – Остерігайтеся кіберзлочинців!

Українська версія нижче Wobec wojny toczącej się w Ukrainie i odpowiadając na potrzebę, w jakiej znaleźli się przybywający masowo do Polski obywatele Ukrainy, wiele banków w Polsce przygotowało oferty otwarcia rachunku bankowego dedykowane sąsiadom ze Wschodu. Rzecznik Finansowy publikuje zestaw porad, przedstawiając podstawowe zasady związane z bezpiecznym korzystaniem z bankowości online i przestrzega przed zagrożeniem … Czytaj dalej

Iluzoryczna umowa ubezpieczeniowa do kredytu. Sąd podzielił zdanie Rzecznika Finansowego i wydał wyrok korzystny dla chorego kredytobiorcy.

Sąd Okręgowy w Koninie, rozpoznający sprawę kredytobiorcy, którego Rzecznik Finansowy wsparł istotnym poglądem, oddalił roszczenie w zakresie całej opłaty ubezpieczeniowej. Sąd podzielił pogląd Rzecznika Finansowego na temat iluzorycznej ochrony ubezpieczeniowej produktu typu bancassurance, czyli ubezpieczenia zawartego wraz z umową kredytową. Sąd uznał, że w umowie wystąpiły postanowienia abuzywne, czyli niedozwolone i wyeliminował z umowy kredytowej … Czytaj dalej