ŚWIATOWY DZIEŃ KONSUMENTA DLA UKRAIŃCÓW

Polskie urzędy we wspólnej akcji dla konsumentów z Ukrainy. Rzecznik Finansowy zwraca się z prośbą o szeroką dystrybucję publikowanych porad prawnych wśród osób i instytucji pomagających uchodźcom. Rzecznik Finansowy przystąpił do akcji informacyjno-edukacyjnej polskich urzędów, której celem jest zapewnienie obywatelom Ukrainy praw konsumenckich przysługujących wszystkim obywatelom Polski i Unii Europejskiej. Rzecznik Finansowy apeluje do wolontariuszy, … Dowiedz się więcej

#RFdlaUkrainy: Uważaj na szybkie pożyczki. Будьте обережні Для швидких кредитів.

Українська версія нижче Rzecznik Finansowy otrzymał sygnały o zwiększonej aktywności podmiotów oferujących szybkie i łatwo dostępne pożyczki dla napływających uchodźców z Ukrainy. Pamiętajmy, że w obecnej sytuacji potęgują się działania nieuczciwych podmiotów, które wykorzystują trudne położenie ofiar wojny i mogą proponować im zawarcie umów na bardzo niekorzystnych warunkach. Poniżej przedstawiamy kilka rad, aby uniknąć nieuczciwego … Dowiedz się więcej

Komunikat Rzecznika Finansowego w związku z emisją reklamy pożyczek krótkoterminowych „Kapusta.24” w języku ukraińskim na Dworcu Zachodnim w Warszawie

Rzecznik Finansowy otrzymał sygnały o tym, że Miloan Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej również: spółka), działająca pod komercyjną marką „Kapusta24”, kieruje do osób przybywających z Ukrainy ofertę kredytu konsumenckiego. Baner reklamowy zamieszczony został w okolicach Dworca Zachodniego, a proponowane warunki miały być niekorzystne, na co wskazywała podana stopa RRSO na poziomie 1993,51 … Dowiedz się więcej

Rzecznik Finansowy podsumowuje rok w sprawach frankowych

Choć liczba aktywnych kredytów frankowych systematycznie spada, wciąż kilkaset tysięcy Polaków spłaca zaciągnięte kredyty hipoteczne indeksowane lub denominowane do franka szwajcarskiego. Co prawda część banków uruchomiła programy ugód z klientami, niemniej wielu frankowiczów decyduje się dochodzić swoich praw na drodze sądowej. Sprawy dotyczące kredytów frankowych są też nadal przedmiotem licznych wniosków do Rzecznika Finansowego, który … Dowiedz się więcej

Odszkodowania po wichurach w pytaniach i odpowiedziach

Efektem ekstremalnych zjawisk pogodowych, które w ostatnim czasie nawiedzają nasz kraj, są poważne straty, w tym między innymi uszkodzenia budynków czy mienia ruchomego. Ilość szkód wywołanych zjawiskami atmosferycznymi powoduje wzrost liczby telefonów na dyżurach eksperckich, gdzie poszkodowani poszukują informacji i porady w zakresie przysługujących im praw oraz pomocy w rozwiązaniu pojawiających się na bieżąco problemów … Dowiedz się więcej

Pamiętajmy o aktualnej polisie OC!

Rzecznik Finansowy przypomina, że w związku ze wzrostem płacy minimalnej, od stycznia 2022 roku wzrosły kary za brak obowiązkowych ubezpieczeń. Z początkiem 2022 roku, wraz ze wzrostem minimalnego wynagrodzenia za pracę, wzrosła również wysokość opłaty karnej za brak ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych (OC p.p.m.), a także za brak ubezpieczenia OC rolników z tytułu posiadania … Dowiedz się więcej

Bank musi oddać klientom prowizję

Sąd Najwyższy uwzględnił skargę nadzwyczajną Rzecznika Finansowego w sprawie rozliczenia wcześniejszej spłaty kredytu Po kilkuletniej batalii sądowej, kredytobiorcy, którzy spłacili kredyt przed terminem, doczekają się zwrotu części prowizji naliczonej wcześniej przez Alior Bank. To efekt skargi nadzwyczajnej skierowanej przez Rzecznika Finansowego. Rozstrzygnięcie to jest ważne dla wszystkich klientów, z którymi banki nie chciały się rozliczyć, … Dowiedz się więcej

Ważna uchwała Sądu Najwyższego na wiosek Rzecznika Finansowego

W dniu 14 stycznia 2022 r. Sąd Najwyższy, w siedmioosobowym składzie, wydał korzystną dla poszkodowanych uchwałę dotyczącą zakresu odpowiedzialności z umowy OC posiadaczy pojazdów mechanicznych (OC ppm) za szkody wyrządzone w wyniku ruchu pojazdów wielofunkcyjnych. To uchwała ważna dla poszkodowanych w wypadkach koparek, spychaczy, maszyn rolniczych, itp., ponieważ pozwoli na skuteczniejsze dochodzenie roszczeń od zakładów … Dowiedz się więcej

Kolejny krok do normalizacji rynku pożyczek. Zwycięstwo Rzecznika Finansowego

Kilka miesięcy temu Rzecznik Finansowy informował o przystąpieniu do sprawy klientki, która przegrała postępowanie w pierwszej instancji z Profi Credit Polska i w wyniku wyroku sądu miała do spłacenia ponad 2,5-krotną wartość pożyczki. Sąd Okręgowy w Częstochowie jako sąd II instancji, w postępowaniu przy udziale Rzecznika Finansowego, zmienił rozstrzygnięcie sądu I instancji, zmniejszając zadłużenie pozwanej … Dowiedz się więcej

Mecenas Ziemowit Bagłajewski powołany na stanowisko Zastępcy Rzecznika Finansowego

Z dniem 22 grudnia 2021 roku na stanowisko Zastępcy Rzecznika Finansowego został powołany Mecenas Ziemowit Bagłajewski. Ziemowit Bagłajewski jest Absolwentem Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego oraz prawnikiem z wieloletnim doświadczeniem. W latach 2015 – 2021  wykonywał zawód adwokata, od 2012 roku jest członkiem Izby Adwokackiej w Warszawie. Mecenas Bagłajewski posiada rozległe doświadczenie w prowadzeniu … Dowiedz się więcej