Uproszczone procedury wypłaty świadczeń

Towarzystwa ubezpieczeniowe  coraz częściej wprowadzają uproszczone procedury wypłat świadczeń także  w  grupowych ubezpieczeniach  na życie. Zdaniem  gazety "Dziennik Gazeta Prawna" (Nr z 14.01.2010 r.), dotyczy to szczególnie opcji narodzin  dziecka oraz śmierci  rodziców czy teściów.  Jak powiedziała dziennikowi Monika Schienke, menedżer zespołu likwidacji szkód w Generali Życie,   decyzja o wypłacie przy tych opcjach jest podejmowana w ciągu 24 godzin od telefonicznego  zgłoszenia roszczenia.  Także w  PZU Życie można  zgłosić roszczenia przez telefon i internet -  twierdzi Julita Zielińska, dyrektor ds. likwidacji szkód osobowych w PZU Życie. Rozwiązanie takie funkcjonuje w firmie od września ub.r.;  uproszczona procedura wypłat dotyczy też NNW. Z kolei  według Joanny Kitowskiej  z Ergo Hestii,  ubezpieczyciel przyjął  rozwiązanie, że jeśli likwidatorem jest agent, może on odebrać dokumenty od klienta i w prostszych sprawach natychmiast wypłacić świadczenie. 

Polowa rachunków IKE w PZU Życie

Liczba  kont  IKE w II półroczu 2009 r. mogła minimalnie spaść – szacuje "Rzeczpospolita"(Nr z 15.01.2010 r.). Gazeta pisze, ze pod koniec lutego br.  Komisja Nadzoru Finansowego  powinna mieć dane, dotyczące prowadzonych indywidualnych kont emerytalnych oraz  wysokości zgromadzonych na nich aktywów w 2009 r.(mogą one przekraczać 2,5 mld zł).  Zdaniem instytucji reprezentujących ponad 90 proc. rynku - informuje dziennik -  liczba kont mogła nieznacznie spaść – o 2–3 proc. Największy wpływ miało na to  PZU Życie, prowadzące połowę IKE.  Poprzednie zestawienia KNF wskazywały, że udział ubezpieczycieli na rynku IKE systematycznie spada, a w drugiej połowie 2009 r. trend ten mógł się utrzymać. Według  Agnieszki Rowińskiej, kierownika  do spraw produktów inwestycyjnych w PZU Życie,  zachęta w postaci braku podatku na koniec inwestycji w IKE nie jest wystarczająca, a  wzrost liczby rachunków mógłby być widoczny, jeżeli wprowadzona zostałaby ulga, z której można byłoby skorzystać w momencie realizacji wpłaty. Natomiast  dane Aviva, Cardiff Polska i Nordea  mówią o  wzrostach liczby prowadzonych rachunków. Według  Beaty Bartoś, dyrektora  w departamencie zarządzania produktami ubezpieczeniowymi Nordei,  liczba kont IKE  w 2009 r. stabilnie rosła.  Na rynku nieźle radzą sobie instytucje mające mniejszą liczbę rachunków. Mają też często o wiele wyższe wpłaty klientów, np. w Skandii Życie średnia wpłata w ciągu roku to 5,2 tys. zł.



Administracja strony: EPC System - Outsorcing IT