   {"id":9512,"date":"2025-02-19T10:01:27","date_gmt":"2025-02-19T09:01:27","guid":{"rendered":"https:\/\/rf.gov.pl\/polubowne\/?p=9512"},"modified":"2025-02-19T11:47:15","modified_gmt":"2025-02-19T10:47:15","slug":"rzecznik-finansowy-wyrozni-podmioty-rynku-finansowego-wspierajace-pozasadowe-metody-rozwiazywania-sporow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rf.gov.pl\/polubowne\/rzecznik-finansowy-wyrozni-podmioty-rynku-finansowego-wspierajace-pozasadowe-metody-rozwiazywania-sporow\/","title":{"rendered":"Rzecznik Finansowy wyr\u00f3\u017cni podmioty rynku finansowego wspieraj\u0105ce pozas\u0105dowe metody rozwi\u0105zywania spor\u00f3w\u00a0\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p>Pocz\u0105wszy od 2025 roku Rzecznik Finansowy przyzna wyr\u00f3\u017cnienia dla tych podmiot\u00f3w rynku finansowego, kt\u00f3re wykazuj\u0105 si\u0119 szczeg\u00f3lnie otwartym podej\u015bciem do polubownych metod rozwi\u0105zywania spor\u00f3w.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Celem wyr\u00f3\u017cnienia jest popularyzacja pozas\u0105dowych metod rozwi\u0105zywania spor\u00f3w na rynku finansowym, zwi\u0119kszanie \u015bwiadomo\u015bci finansowej spo\u0142ecze\u0144stwa w zakresie mo\u017cliwych sposob\u00f3w dochodzenia roszcze\u0144 i rozwi\u0105zywania sytuacji spornych, a tak\u017ce promowanie w\u015br\u00f3d podmiot\u00f3w rynku finansowego podej\u015bcia polegaj\u0105cego na eliminowaniu konflikt\u00f3w na drodze polubownej.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kto mo\u017ce otrzyma\u0107 wyr\u00f3\u017cnienie<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Wyr\u00f3\u017cnienie mo\u017ce trafi\u0107 do ka\u017cdego z podmiot\u00f3w, kt\u00f3ry spe\u0142ni \u0142\u0105cznie 3 kryteria:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li>zako\u0144czy\u0142 polubownie co najmniej 40 % post\u0119powa\u0144 pozas\u0105dowych,&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\">\n<li>uzyska\u0142 co najmniej 70% mo\u017cliwych do uzyskania punkt\u00f3w w ankietach wype\u0142nionych przez osoby upowa\u017cnione do prowadzenia pozas\u0105dowego post\u0119powania&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\">\n<li>w roku za kt\u00f3re przyznane jest wyr\u00f3\u017cnienie nie zosta\u0142 ukarany, cho\u0107by nieprawomocnie, za naruszenie obowi\u0105zku udzia\u0142u w post\u0119powaniu pozas\u0105dowym&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Je\u015bli natomiast w danym roku \u017caden podmiot nie osi\u0105gnie powy\u017cszych rezultat\u00f3w, wyr\u00f3\u017cnienie mo\u017ce zosta\u0107 przyznane trzem podmiotom, kt\u00f3re osi\u0105gn\u0105 najwy\u017cszy wsp\u00f3\u0142czynnik polubownie zako\u0144czonych post\u0119powa\u0144 i jednocze\u015bnie spe\u0142ni\u0142 pozosta\u0142e dwa warunki.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Co we\u017amiemy pod uwag\u0119 wype\u0142niaj\u0105c ankiety<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Po zako\u0144czeniu post\u0119powania pozas\u0105dowego osoba, kt\u00f3re je prowadzi\u0142a, wype\u0142ni ankiet\u0119 \u2013 oceni postaw\u0119 instytucji finansowej w post\u0119powaniu i przyzna punkty wg okre\u015blonej skali. We\u017amie pod uwag\u0119 przede wszystkim aktywno\u015b\u0107, ch\u0119\u0107 udzia\u0142u w posiedzeniach mediacyjnych, spos\u00f3b komunikacji czy zaanga\u017cowanie w wyja\u015bnienie wszystkich spornych kwestii sprawie.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Po wi\u0119cej informacji zapraszamy do zak\u0142adki <a href=\"https:\/\/rf.gov.pl\/polubowne\/wyroznienia\/\">wyr\u00f3\u017cnienia.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pocz\u0105wszy od 2025 roku Rzecznik Finansowy przyzna wyr\u00f3\u017cnienia dla tych podmiot\u00f3w rynku finansowego, kt\u00f3re wykazuj\u0105 si\u0119 szczeg\u00f3lnie otwartym podej\u015bciem do polubownych metod rozwi\u0105zywania spor\u00f3w.&nbsp; Celem wyr\u00f3\u017cnienia jest popularyzacja pozas\u0105dowych metod rozwi\u0105zywania spor\u00f3w na rynku finansowym, zwi\u0119kszanie \u015bwiadomo\u015bci finansowej spo\u0142ecze\u0144stwa w zakresie mo\u017cliwych sposob\u00f3w dochodzenia roszcze\u0144 i rozwi\u0105zywania sytuacji spornych, a tak\u017ce promowanie w\u015br\u00f3d podmiot\u00f3w rynku [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":9491,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-9512","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bez-kategorii"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/polubowne\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9512","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/polubowne\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/polubowne\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/polubowne\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/polubowne\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9512"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/polubowne\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9512\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9523,"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/polubowne\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9512\/revisions\/9523"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/polubowne\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9491"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/polubowne\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9512"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/polubowne\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9512"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/polubowne\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9512"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}