Jak skutecznie opisa\u0107 barier\u0119 i przygotowa\u0107 zawiadomienie o braku dost\u0119pno\u015bci? Tego uczyli\u015bmy podczas warsztatu Rzecznika Finansowego w \u0141odzi<\/strong>. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
Dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ug finansowych to nie tylko wygoda. To mo\u017cliwo\u015b\u0107 samodzielnego korzystania z bankowo\u015bci tak\u017ce przez osoby ze szczeg\u00f3lnymi potrzebami. Od 28 czerwca 2025 r. wybrane us\u0142ugi bank\u00f3w i innych instytucji finansowych podlegaj\u0105 wymaganiom dost\u0119pno\u015bci, a nadz\u00f3r nad dost\u0119pno\u015bci\u0105 us\u0142ug bankowo\u015bci detalicznej sprawuje Rzecznik Finansowy.<\/p>\n\n\n\n
Od problemu do zawiadomienia<\/h2>\n\n\n\n
23 pa\u017adziernika podczas XI \u0141\u00f3dzkiego Regionalnego Konwentu Os\u00f3b z Niepe\u0142nosprawno\u015bciami organizowanego przez Fundacj\u0119 Aktywizacj\u0105 odby\u0142 si\u0119 pierwszy w \u0141odzi praktyczny warsztat Rzecznika Finansowego po\u015bwi\u0119cony pisaniu skarg i zawiadomie\u0144 o braku dost\u0119pno\u015bci. Organizatorem spotkania by\u0142 \u0142\u00f3dzki oddzia\u0142 Fundacji Aktywizacja, a jego uczestnikami by\u0142y osoby, kt\u00f3re na co dzie\u0144 mierz\u0105 si\u0119 z utrudnieniami w zakresie dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n
Ze strony Rzecznika Finansowego warsztaty wsp\u00f3\u0142prowadzi\u0142a dr Anna Mlosto\u0144-Olszewska, Pe\u0142nomocniczka Terenowa Rzecznika Finansowego w \u0141odzi oraz Maciej Czapli\u0144ski i Jakub Kubacki, eksperci ds. dost\u0119pno\u015bci w Biurze Rzecznika Finansowego. <\/p>\n\n\n\n
Nie sko\u0144czy\u0142o si\u0119 na teorii. Uczestnicy \u0107wiczyli, jak prawid\u0142owo opisa\u0107 napotkan\u0105 barier\u0119 i przygotowa\u0107 zawiadomienie. Praktyczna formu\u0142a wzbudzi\u0142a du\u017ce zainteresowanie. <\/p>\n\n\n\n
Gdzie zg\u0142osi\u0107 niedost\u0119pno\u015b\u0107? Przypominamy<\/h2>\n\n\n\n
Je\u015bli uwa\u017casz, \u017ce us\u0142uga finansowa nie spe\u0142nia wymaga\u0144 dost\u0119pno\u015bci, mo\u017cesz z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 do firmy, kt\u00f3ra j\u0105 oferuje. Nie musisz by\u0107 jej klientem. W skardze warto dok\u0142adnie opisa\u0107 napotkan\u0105 barier\u0119 i wskaza\u0107 spos\u00f3b jej usuni\u0119cia.<\/p>\n\n\n\n
O niedost\u0119pno\u015bci mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c powiadomi\u0107 PFRON. Je\u017celi sprawa dotyczy us\u0142ug bankowo\u015bci detalicznej, zostanie przekazana Rzecznikowi Finansowemu, kt\u00f3ry sprawuje nadz\u00f3r nad ich dost\u0119pno\u015bci\u0105.<\/p>\n\n\n\n
Wi\u0119cej o dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug bankowych i dzia\u0142aniach Rzecznika Finansowego: \u201eBanki mierz\u0105 si\u0119 z dost\u0119pno\u015bci\u0105 \u2013 raport Rzecznika Finansowego\u201d<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ug finansowych to nie tylko wygoda. To mo\u017cliwo\u015b\u0107 samodzielnego korzystania z bankowo\u015bci tak\u017ce przez osoby ze szczeg\u00f3lnymi potrzebami. Od 28 czerwca 2025 r. wybrane us\u0142ugi bank\u00f3w i innych instytucji finansowych podlegaj\u0105 wymaganiom dost\u0119pno\u015bci, a nadz\u00f3r nad dost\u0119pno\u015bci\u0105 us\u0142ug bankowo\u015bci detalicznej sprawuje Rzecznik Finansowy. Od problemu do zawiadomienia 23 pa\u017adziernika podczas XI \u0141\u00f3dzkiego Regionalnego Konwentu […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":24521,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"tags":[],"class_list":["post-26581","aktualnosci_lokalne","type-aktualnosci_lokalne","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/aktualnosci_lokalne\/26581","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/aktualnosci_lokalne"}],"about":[{"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/aktualnosci_lokalne"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/aktualnosci_lokalne\/26581\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26590,"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/aktualnosci_lokalne\/26581\/revisions\/26590"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24521"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26581"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rf.gov.pl\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26581"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}