Структура офісу

dr Bohdan Pretkiel – Фінансовий омбудсмен

Заступник фінансового омбудсмена:

Ziemowit Bagłajewski

Генеральний директор:

Aneta Weremko

Департамент аналізу та законодавства

  • Директор – Michał Sas
  • Заступник директора – Katarzyna Szwedo-Mackiewicz
  • Заступник директора – Marta Wenclewska

Департамент освіти та комунікації

  • Директор – Krzysztof Rek
  • Заступник директора – Marek Jakubiec
  • Заступник директора, Прес-секретар – Maciej Sawa

Департамент oрганізаційно-фінансовий відділ

  • Заступник директора – Jakub Kubacki

До сфери діяльності департаменту організаційно-фінансового входить обслуговування Офісу з фінансових, бухгалтерських, кадрових, адміністративних, техніко-організаційних, статистичних та ІТ-питань.

Департамент клієнта банківського ринку та ринку капіталів

  • Директор – Dawid Rapkiewicz
  • Заступник директора – Zdzisław Osada
  • Заступник директора – Dariusz Kowalski

Сфера діяльності Департаменту клієнта банківського ринку та ринку капіталів включає захист клієнтів банківсько-фінансового ринку, тобто платіжних установ, бюро платіжних послуг, установ електронних грошей, філій іноземних установ електронних грошей, вітчизняних банків, іноземних банків, філій іноземних банків, філій кредитних установ, фінансових установ, компаній інвестиційних фондів, інвестиційних фондів, кооперативних ощадно-кредитних кас, інвестиційних компаній та позикових установ.

Департамент клієнта страхового та пенсійного ринку

  • Директор – Olga Borkowska
  • Заступник директора – Aleksander Daszewski
  • Заступник директора – Eliza Gużewska

До сфери діяльності Департамент клієнтів страхового та пенсійного ринку входить захист клієнтів страхового та пенсійного ринку, тобто вітчизняних страхових компаній, іноземних страхових компаній, головних філій іноземних страхових компаній, філій іноземних страхових компаній, пенсійних фондів, пенсійних товариств, Страхового гарантійного фонду та Польського Бюро автострахування.

Департамент санкційних проваджень

  • Директор – Sebastian Warchałowski
  • Заступник директора – Krzysztof Bobkiewicz
  • Заступник директора – Ludmiła Lipiec-Warzecha

До сфери діяльності Департаменту санкційних проваджень входить виконання завдань Офісу фінансового омбудсмена з питань накладення штрафів, ведення проваджень щодо визначення розміру збору на фінансування діяльності фінансового омбудсмена та Офісу фінансового омбудсмена, адміністративне примусове стягнення штрафів та зборів.

Департамент-позасудового вирішення спорів

  • Директор – Anna Gadomska
  • Заступник директора – Sylwia Nowaczyk

До сфери діяльності Департаменту позасудового вирішення спорів входить ведення провадження у позасудовому порядку між клієнтом та суб’єктом фінансового ринку.

Офіс територіальних представників

  • Директор – Przemysław Woźniecki

Бюро Президії

  • Директор – Katarzyna Kamińska
  • Заступник директора – Tomasz Karaś