Rzecznik Finansowy uczestniczy w tegorocznej edycji Global Money Week (GMW). GMW jest międzynarodową kampanią Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju (OECD), poświęconą zwiększaniu świadomości finansowej społeczeństwa, w szczególności młodzieży. W 2024 roku akcja GMW odbywa się w dniach 18-24 marca pod hasłem – „Zabezpiecz swoje pieniądze i swoją przyszłość”
W ramach kampanii pracownicy Biura Rzecznika Finansowego organizują w dniach 19–22 marca w Warszawie i Gdańsku spotkania edukacyjne skierowane do różnych grup odbiorców: seniorów, studentów, uczniów szkół średnich i podstawowych. Z kolei dla nauczycieli zostały opublikowane na stronie www.rzecznik.nfinity.pl/ scenariusze lekcji z zakresu ochrony konsumenta rynku finansowego.
Podczas lekcji o finansach dla klas IV-VII, które odbędą się w jednej ze szkół podstawowych w Warszawie pracownicy Departamentu Edukacji i Komunikacji zaprezentują w przystępnej formie działalność i pomoc Rzecznika Finansowego w sporach klientów rynku finansowego z bankami i firmami ubezpieczeniowymi. Problematyka zostanie zilustrowana wieloma przykładami zagadnień istotnych dla konsumentów aktywnych na rynku bankowo-kapitałowym i ubezpieczeniowym. Tematyka i sposób prowadzenia zajęć zostaną dostosowane do młodych odbiorców. Uczniowie dowiedzą się również, między innymi, czym jest budżet domowy i jakie są formy oszczędzania. Spotkanie będzie miało charakter interaktywny – uczestnicy wezmą m.in. udział w quizie z nagrodami.
Ponadto 20 marca 2024 roku podczas „Dnia Przedsiębiorczości” organizowanego w partnerstwie z Fundacją Młodzieżowej Przedsiębiorczości, do Biura Rzecznika Finansowego w Warszawie zostaną przyjęci na jednodniowy „staż” licealiści z mazowieckich szkół średnich , którym eksperci Biura Rzecznika Finansowego przedstawią w formie seminaryjnej i praktycznej m.in. temat nieautoryzowanych transakcji płatniczych. Uczniowie przeprowadzą również praktyczną analizę produktów depozytowo-kredytowych.
Z kolei w dniach 21-22 marca na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Gdańskiego odbędą się Dni Rzecznika Finansowego, których program obejmuje: część warsztatową (21 marca) oraz konferencję na temat aktualnych trendów i trudności w korzystaniu z usług finansowych (22 marca). Podczas warsztatów studenci i licealiści poznają historię kryptoaktywów i problematykę ich regulacji. Słuchacze Uniwersytetu Trzeciego Wieku dowiedzą się, jak bezpiecznie korzystać z technologii płatniczych oraz co zrobić, jeżeli dojdzie do nieautoryzowanej transakcji. Dodatkowo dla kół naukowych działających na Uniwersytecie Gdańskim eksperci przeprowadzą warsztaty z prawa ubezpieczeniowego, obejmujące pracę na kazusach. Konferencję otworzy wystąpienie Rzecznika Finansowego, dr. Bohdana Pretkiela, a pracownicy Biura uczestniczyć będą w dyskusjach na temat przedstawionych referatów, a także prowadzić panel dyskusyjny podsumowujący sesję poświęconą wyzwaniom i trudnościom na rynku usług finansowych.
Oprócz spotkań edukacyjnych Rzecznik Finansowy w ramach kampanii Global Money Week 2024, publikuje na stronie internetowej dla nauczycieli scenariusze zajęć, które dotyczą ochrony konsumentów na rynku finansowym. Scenariusze lekcji dotyczą zarówno tematów teoretycznych, jak i ćwiczeń i obejmują m.in. następujące zagadnienia: „Bezpieczne transakcje finansowe w Internecie”, „Jak napisać reklamację do instytucji finansowej?” oraz „Postępowanie interwencyjne a polubowne Rzecznika Finansowego – które wybrać?”.
Materiały dostępne są pod poniższym linkiem:
