- Postępowanie polubowne to alternatywa dla rozstrzygania sporów na drodze sądowej.
- W wielu przypadkach pozwala szybciej osiągnąć porozumienie, ograniczyć koszty oraz zachować dobre relacje pomiędzy stronami sporu.
- O tym jak przygotować się do postępowania polubownego, żeby łatwiej było osiągnąć ugodę opowie ekspert Rzecznika Finansowego.
- Zapraszamy na webinarium w środę 14 października 2026 roku o godz. 11.00.
Link do formularza rejestracyjnego: https://rzecznikfinansowy.clickmeeting.com/postepowanie-polubowne-co-musisz-wiedziec-aby-negocjacje-byly-udane
Dlaczego warto wziąć udział
Webinarium ma pomóc dobrze przygotować się do postępowania polubownego i to już począwszy od etapu uzupełniania wniosku.
- To właśnie analizując wnioski o przeprowadzenie postępowania często zauważamy, że klientom trudno jest dostrzec różnicę między tym, co jest wyjściowym żądaniem, a tym, jakie rozwiązanie mogłoby być dla nich akceptowalne, jako rozwiązanie sporu. Zdarza się to również profesjonalnym pełnomocnikom – mówi Anna Gadomska, Dyrektor Departamentu Pozasądowego Rozwiązywania Sporów w Biurze Rzecznika Finansowego.
Dodaje, że widać to dobrze w przypadku roszczeń pieniężnych, gdzie strony zarówno w pozycji „żądanie”, jak i w pozycji „oczekiwanie co do sposobu rozwiązania sporu” wskazują dokładnie te same kwoty. Tymczasem to właśnie jest pierwszy moment, w którym powinniśmy dostrzec, że myśląc o polubownym rozwiązaniu sporu, powinniśmy brać pod uwagę również inne rozwiązania, które prowadzą do oczekiwanego przez nas rezultatu i są akceptowalne przez drugą stronę.
- Istotą postępowania polubownego jest to, że dążąc do ugody strony czynią sobie wzajemne ustępstwa – przypomina Anna Gadomska..
O czym jeszcze opowiemy
Webinarium da odpowiedź, na pytania:
- Jak określić swoje stanowisko i oczekiwania co do zakończenia sporu, aby było ono również akceptowalne dla drugiej strony?
- Jakie pytania warto sobie postawić analizując propozycję rozwiązania sporu przedstawioną przez drugą stronę lub osobę prowadzącą postępowanie?
- Co wziąć pod rozwagę, przed podjęciem decyzji o zakończeniu negocjacji?
Dla kogo?
Do udziału zapraszamy wszystkie osoby zainteresowane polubownym rozwiązywaniem sporów, w szczególności:
- klientów występujących samodzielnie,
- pełnomocników stron,
- wszystkich zainteresowanych tematyką negocjacji i mediacji.
Po więcej szczegółów zapraszamy na webinarium, które odbędzie się 14 października 2026 r. o godz. 11.00.

