Październik to już tradycyjnie miesiąc, w którym obchodzony jest Tydzień Mediacji oraz Międzynarodowy Dzień Mediacji. W tym roku Międzynarodowy Dzień Mediacji przypada na czwartek, 17 października. Przy tej okazji przypominamy, że polubowne rozwiązywanie sporów jest ważnym elementem działalności Rzecznika Finansowego. Rzecznik Finansowy jest podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozwiązywania sporów wpisanym na listę prowadzoną przez Prezesa UOKiK. Warto pamiętać, że postępowanie pozasądowe to szybki, tani, a przede wszystkim odformalizowany sposób […]
Tag: polubowne
Polubownie u Rzecznika Finansowego
Bank złożył ci propozycję zawarcia ugody w sprawie kredytu hipotecznego? Chcesz negocjować jej warunki, ale nie wiesz jak się do tego zabrać? A może ty chcesz zaproponować bankowi polubowne rozwiązanie sprawy? Polubowne postępowanie przy Rzeczniku Finansowym może być pomocnym rozwiązaniem w wypracowaniu satysfakcjonujących warunków ugody. Rzecznik Finansowy to podmiot uprawniony do pozasądowego rozwiązywania sporów wpisany do rejestru prowadzonego przez Prezesa UOKiK. Osoby prowadzące postępowania polubowne przy Rzeczniku […]
Podsumowanie konferencji Rzecznika Finansowego dotyczącej ADR
W dniu 28 listopada 2023 r. odbyła się konferencja Rzecznika Finansowego pt. Pozasądowe rozwiązywanie sporów na rynku finansowym – doświadczenia, perspektywy i wyzwania na przyszłość. Wydarzenie zostało przygotowane przez komitet organizacyjny złożony z pracowników Biura Rzecznika Finansowego z Departamentu Pozasądowego Rozwiązywania Sporów oraz Departamentu Edukacji i Komunikacji we współpracy z Przewodniczącą Doradczego Komitetu Naukowego przy Rzeczniku Finansowym – dr hab. Edytą Rutkowską–Tomaszewską, prof. UWr. Konferencję otworzyła Anna Gadomska (Dyrektor Departamentu […]
Zaproszenie na Konferencję: Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów na Rynku Finansowym
Serdecznie zapraszamy do udziału on-line w Konferencji „Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów na Rynku Finansowym: Doświadczenia, Perspektywy i Wyzwania na Przyszłość”, organizowanej przez Rzecznika Finansowego, która odbędzie się w dniu 28 listopada 2023 roku. W kontekście sporów dotyczących usług finansowych, które stanowią kategorię o najwyższym stopniu emocjonalnego zaangażowania oraz znacznego wpływu na sytuację prawną i ekonomiczną ich uczestników, istnieje pilna potrzeba zrozumienia sposobów ich rozwiązywania. Szczególnie istotne jest spojrzenie na ekonomiczną […]
Międzynarodowy Dzień Mediacji z Rzecznikiem Finansowym
Serdecznie zapraszamy na osobiste lub telefoniczne konsultacje z ekspertami Rzecznika Finansowego w ramach Międzynarodowego Dnia Mediacji, który odbędzie się 19 października 2023 roku. Będzie to doskonała okazja dla wszystkich zainteresowanych polubownym rozwiązywaniem sporów z podmiotami rynku finansowego. Spotkania odbędą się w trzech lokalizacjach: – Warszawa, ul. Nowogrodzka 47a, – Olsztyn, ul. Prosta 1/2 lok. 5, – Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 22 lok. 1. Czekamy na Ciebie […]
Polubownie czy w sądzie? Webinarium Rzecznika Finansowego
Już prawie 1700 klientów podmiotów rynku finansowego przy pomocy Rzecznika Finansowego osiągnęło porozumienia na kwotę ponad 14 mln złotych. Kolejne ponad 7000 osób uzyskało profesjonalną opinię zawierającą ocenę ich sytuacji prawnej. Mimo to, postępowania polubowne przy Rzeczniku Finansowym to stosunkowo mało znana metoda rozwiązywania sporów. Dlatego Rzecznik Finansowy organizuje bezpłatne webinarium, w którego trakcie eksperci wyjaśnią, jakie są zalety tego […]