- Rzecznik Finansowy włączył się w projekt „Bezpieczne ferie 2026” organizowany przez Komendę Miejską Policji oraz Starostwo Powiatowe w Olsztynie.
- To cykl spotkań edukacyjnych skierowanych do uczniów szkół podstawowych, nauczycieli i wychowawców oraz lokalnej społeczności z woj. warmińsko-mazurskiego.
- Przedstawiciele Rzecznika Finansowego udzielali porad, jak bezpiecznie korzystać z usług finansowych.
W dniach 12-14 stycznia pracownicy Biura Rzecznika Finansowego wraz z innymi przedstawicielami organów publicznych i samorządów odwiedzili uczniów ze szkół w Barczewie, Olsztynku i Biskupcu. Eksperci przypominali o najważniejszych zasadach bezpieczeństwa w czasie wolnym od zajęć.
– Pozytywne nawyki finansowe warto kształtować już od najmłodszych lat. To one budują przyszłe, świadome decyzje już w dorosłym życiu, dlatego chętnie włączyliśmy się w projekt „Bezpieczne ferie 2026”. W formie różnych zabaw chcemy zachęcić młodzież szkolną do poznawania świata finansów. Pokazujemy jak odpowiedzialnie korzystać z poszczególnych produktów finansowych oraz wskazujemy, kiedy można liczyć na pomoc Rzecznika Finansowego i jak się do nas zgłosić – mówi Jakub Borowski, pełnomocnik terenowy Rzecznika Finansowego w Olsztynie.
Łącznie w spotkaniach wzięło udział ponad 1 tys. osób, które mogły uzyskać poradę prawną, zapoznać się z działalnością Rzecznika Finansowego, a także wziąć udział w przygotowanym przez nas konkursie wiedzy z zakresu finansów i ochrony konsumenta na rynku finansowym.
Jak pomaga Rzecznik Finansowy
Eksperci Rzecznika Finansowego przypominają, że jeśli bank, ubezpieczyciel lub inna instytucja finansowa odrzuciła reklamację klienta, nie oznacza, że nie może on dalej walczyć o swoje prawa. Można to robić przy wparciu Rzecznika Finansowego.
Mieszkańcy woj. warmińsko-mazurskiego mogą zgłaszać się po pomoc do Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego w Olsztynie. W biurze terenowym można uzyskać poradę oraz złożyć wniosek o przeprowadzenie postępowania interwencyjnego lub polubownego. Siedziba znajduje się w budynku ZUS-u, przy placu Konsulatu Polskiego 4. Biuro jest czynne w poniedziałek w godz. 9:00-17:00, wtorek-piątek 9:00-15:00. Poradę można uzyskać także telefonicznie pod numerem (22) 333 73 37.
