- Już w najbliższy weekend 6-7 września (w godz. 9-17) uczestnicy Jesiennych Targów Rolniczych na terenie lądowiska w Gryźlinach, będą mogli skorzystać z bezpłatnych porad ekspertów Biura Rzecznika Finansowego
- Goście targów, którzy odwiedzą namiot RF będą mogli zapytać o zagadnienia dotyczące odszkodowań za szkody w uprawach spowodowane pogodą, a także zasady odpowiedzialności za sprzedaż produktów przetworzonych.
- W niedzielę 7 września 2025 r. o godz. 12.00 prof. Damian Walczak, członek Doradczego Komitetu Naukowego przy Rzeczniku Finansowym, wygłosi prelekcję pt. „Rzecznik Finansowy w systemie ochrony konsumentów – wybrane zagadnienia”.
Przedstawiciele Rzecznika Finansowego wezmą udział w XXXI Jesiennych Targach Rolniczych w Gryźlinach, największym wydarzeniu branżowym w północno-wschodniej Polsce. Szczegóły w programie pod poniższym linkiem – link otwiera się w nowej karcie.
Co roku uczestniczą w nim tysiące odwiedzających i setki wystawców. Zaproszenie przedstawicieli Rzecznika Finansowego do udziału w targach jest pierwszym owocem współpracy, którą w lipcu tego roku nawiązał Rzecznik Finansowy z Warmińsko-Mazurskim Ośrodkiem Doradztwa Rolniczego w Olsztynie, organizatorem wydarzenia (link do informacji: Łatwiejszy dostęp do wsparcia Rzecznika Finansowego dla rolników z Warmii i Mazur – Rzecznik Finansowy).
Mieszkańcy Warmii i Mazur – po raz kolejny w ostatnim czasie – będą mogli bezpośrednio porozmawiać ze specjalistami z zakresu prawa ubezpieczeniowego i bankowego by uzyskać wsparcie w sporach z podmiotami rynku finansowego.
– Uczestniczymy w dożynkach czy targach rolniczych by wyjaśnić mieszkańcom regionu jaką pomoc prawną oferuje Rzecznik Finansowy. Głównym celem targów w Gryźlinach jest promocja rolnictwa i wymiana wiedzy branżowej. My włączamy się w to wydarzenie by wesprzeć klientów rynku finansowego. Będziemy udzielać informacji i porad w sprawach związanych ze sporami klientów z bankami czy ubezpieczycielami. Spodziewamy się, że ze względu na charakter targów, wiele pytań będzie dotyczyć ubezpieczeń związanych z prowadzeniem gospodarstwa rolnego. Ale jesteśmy otwarci również na inne zagadnienia, z którymi zgłoszą się uczestnicy – podkreśla Helena Galińska-Świszcz, radca prawny w biurze terenowym Rzecznika Finansowego w Olsztynie.
Problemy ubezpieczeniowe rolników
W trakcie spotkań, między innymi na ostatnich Dożynkach w Lubominie, rolnicy, którzy ponieśli straty w wyniku zjawisk atmosferycznych takich jak: ulewy, grad czy przymrozki – pytali przede wszystkim o kwestie dotyczące likwidacji szkód i wypłaty odszkodowań.
– Okres wakacyjny i początek jesieni to czas szczególnie intensywny w rolnictwie – trwają żniwa, a wraz z nimi mnożą się problemy związane z prowadzeniem gospodarstw. Gdy dochodzi do szkód w uprawach, bywa, że rodzą się spory z ubezpieczycielami o należne odszkodowania. Dlatego tak istotne jest, że w tym okresie jesteśmy blisko rolników i możemy udzielać im niezbędnej pomocy – mówi Helena Galińska-Świszcz.
Rolnicy w kontaktach z przedstawicielami biura pełnomocnika terenowego Rzecznika Finansowego w Olsztynie sygnalizują różnorodne problemy ubezpieczeniowe. Najczęściej dotyczą one ustalenia właściwego zakresu odpowiedzialności (OC komunikacyjne, OC rolnika lub inne), kwestii odszkodowań za szkody w uprawach, jak i odpowiedzialności przy sprzedaży produktów przetworzonych.
W jednej z ostatnich publikacji wskazywaliśmy na trudności z rozróżnieniem, kiedy zastosowanie ma OC komunikacyjne, a kiedy np. OC rolnika (https://rf.gov.pl/aktualnosci_lokalne/kolejne-spotkania-ekspertow-rzecznika-finansowego-z-mieszkancami-warmii-i-mazur/).
Równie poważnym wyzwaniem są szkody w uprawach, które co roku dotykają wielu gospodarstw i często prowadzą do sporów o należne odszkodowania. (Link do analizy RF o ubezpieczeniach rolnych https://archiwum.rf.gov.pl/2023/03/20/analizy-rzecznika-finansowego-dotyczace-ubezpieczen-rolnych/)
Odpowiedzialność za produkty przetworzone
Eksperci zwracają również uwagę na inny istotny obszar. Okazuje się, że wielu rolników nie ma świadomości co do zakresu ochrony, jaką daje obowiązkowe ubezpieczenie OC rolnika, szczególnie
w sytuacjach, gdy sprzedają produkty przetworzone.
– Z naszych dotychczasowych kontaktów z rolnikami z regionu wynika, że nie wiedzą oni jakie są zasady odpowiedzialności za sprzedaż produktów przetworzonych. Dlatego podkreślamy, że ewentualne szkody wyrządzone kupującym np. zatrucie danym produktem, nie będą objęte obowiązkowym ubezpieczeniem OC rolnika – zaznacza radca prawny Izabela Gruszczyńska z biura terenowego Rzecznika Finansowego w Olsztynie
Rolnicy są często przekonani, że ich obowiązkowe OC rolnika obejmuje także sprzedaż przetworów. Tymczasem zapewnia ono ochronę tylko wtedy, gdy rolnik sprzedaje towary pochodzące bezpośrednio z produkcji rolnej – np. owoce, warzywa czy żywe zwierzęta. Jeśli jednak sprzedaje własne przetwory, takie jak np.: kiełbasa, powidła czy sery, może być potrzebne dodatkowe, dobrowolne OC związane z taką działalnością.
Zwykle tego typu towary są już oznaczone informacją kto je wyprodukował, więc dochodzenie roszczeń w razie zatrucia jest ułatwione. Warto więc zabezpieczyć się przed skutkami finansowymi ewentualnych roszczeń.
– Rozmawialiśmy o tym z wystawcami podczas ostatnich dożynek i wielu z nich przyznało, że nie zdawało sobie sprawy, iż obowiązkowe ubezpieczenie OC rolnika może nie wystarczyć w takich przypadkach. Dzięki naszym wskazówkom rolnicy deklarowali, że przyjrzą się swojej sytuacji i rozważą dodatkową ochronę. To realne ryzyko, które warto zabezpieczyć – wyjaśnia radca prawny Izabela Gruszczyńska.
Prelekcja, konkurs, quizy
W programie przygotowanym przez zespół Rzecznika Finansowego w Olsztynie zaplanowano również wystąpienie specjalnego gościa – dr. hab. Damiana Walczaka, profesora Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu i członka Doradczego Komitetu Naukowego Rzecznika Finansowego.
W niedzielę 7 września o godz. 12 wygłosi on prelekcję pt. „Rzecznik Finansowy w systemie ochrony konsumentów – wybrane zagadnienia”.
Obecność podczas tego typu wydarzeń to nie tylko okazja do przekazywania informacji z zakresu działalności Rzecznika Finansowego. Dla wielu uczestników to czas zarówno zawodowych rozmów i wymiany doświadczeń, jak i chwile spędzane z bliskimi.
Goście, którzy odwiedzą namiot Rzecznika Finansowego na terenie lądowiska w Gryźlinach będą mogli także wziąć udział konkursach i quizach z wiedzy z zakresu funkcjonowania rynku finansowego i kompetencji RF, a na najmłodszych czekają drobne upominki.
Kontakt z pełnomocnikiem terenowym Rzecznika Finansowego w Olsztynie
Na co dzień mieszkańcy Warmii i Mazur mogą liczyć na pomoc pełnomocnika terenowego Rzecznika Finansowego w Olsztynie oraz zespołu ekspertów biura. Wsparcie dostępne jest zarówno podczas wizyt osobistych przy ul. Prostej ½ lok. 5 w Olsztynie, jak i zdalnie – telefonicznie oraz mailowo. Krótkie pytania wraz ze skanami dokumentów można kierować na adres: biuroterenoweolsztyn@rf.gov.pl, a w sprawach pilnych skontaktować się pod numerem 22 333 73 37.
Zachęcamy do kontaktu.
Biuro Terenowe Rzecznika Finansowego w Olsztynie
ul. Prosta 1/2 lok. 5, 10-029 Olsztyn
e-mail: biuroterenoweolsztyn@rf.gov.pl
tel. 22 333 73 37
Eksperci Rzecznika Finansowego na Dożynkach w Lubominie.
30 sierpnia w trakcie Dożynek w Lubominie, w powiecie lidzbarskim można było zasięgnąć porad ekspertów Rzecznika Finansowego i wziąć udział w konkursach tematycznych. Poniżej zdjęcia w wydarzenia.
