- Przedstawiciele Rzecznika Finansowego kontynuują cykl lokalnych spotkań informacyjnych
- Już 30 sierpnia będzie można zasięgnąć ich porad w trakcie Dożynek w Lubominie, w powiecie lidzbarskim
- Będzie to okazja do rozmowy np. o tym, kiedy posiadacz ciągnika jest chroniony przez umowę OC komunikacyjnego, a kiedy przez OC rolnika.
- W ostatnim czasie z mieszkańcami województwa warmińsko-mazurskiego spotkali się 26 lipca na festynie w ramach obchodów Dni Morąga, a 2 sierpnia odwiedzili Ostródę
Eksperci Rzecznika Finansowego starają się bezpośrednio docierać do mieszkańców lokalnych społeczności. Dlatego w planach mają już kolejne spotkania z mieszkańcami Warmii i Mazur. Najbliższe już 30 sierpnia 2025 r. w trakcie Powiatowo – Gminnych Dożynek w Lubominie w powiecie lidzbarskim. To okazja, żeby zasięgnąć porady prawnej dotyczącej sporów z podmiotami rynku finansowego i uzyskać informacje o działalności Rzecznika Finansowego. W konkursie przygotowanym przez biuro trenowe, rodzice będą mogli sprawdzić swoją wiedzę, a ich pociechy będą mogły otrzymać drobne upominki.
– Wciąż wiele osób jest pozytywnie zaskoczonych informacją, że mają tak łatwy dostęp do fachowych porad i pomocy w razie problemów z podmiotami rynku finansowego. Dlatego nie czekamy w siedzibie biura terenowego, tylko spotykamy się z nimi przy okazji różnych wydarzeń organizowanych w naszym regionie – mówi Jakub Borowski, pełnomocnik terenowy Rzecznika Finansowego w Olsztynie.
Z jakimi problemami zgłaszają się rolnicy
Z doświadczeń ekspertów Rzecznika wynika, że rolnikom sprawia trudność rozgraniczenie przypadków zdarzeń, w których ochronę zapewni OC posiadacza pojazdu (np. ciągnika), a w których nie.
– Od listopada 2024 r. do ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych wprowadzono definicję „ruchu pojazdu”. Przewiduje ona, że ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych za szkody powstałe w związku z ruchem tych pojazdów zwane popularnie “OC komunikacyjnym” będzie miało zastosowanie tylko wtedy, gdy pojazd w chwili zdarzenia pełnił funkcję transportową – mówi Izabela Gruszczyńska, radca prawny w biurze terenowym Rzecznika Finansowego w Olsztynie.
Tym samym ochrona z OC komunikacyjnego będzie przysługiwała np. w przypadku szkody powstałej w trakcie przejazdu rolnika ciągnikiem drogą publiczną do sąsiedniej miejscowości. Jeśli do szkody dojdzie podczas wykorzystania tego ciągnika przy koszeniu trawy lub wykonywaniu oprysków, wówczas uznaje się, że pojazd pełnił funkcję pracy w ramach gospodarstwa rolnego. Dlatego powinien pokryć ją ubezpieczyciel udzielający ochrony z tytułu ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej rolnika.
– Mogą się też zdarzyć sytuacje, w których ochrony nie zapewni ani OC rolnika, bo będzie to działalność inna niż rolnicza, ani OC komunikacyjne, bo pojazd nie pełni funkcji transportowej. Tak będzie na przykład w sytuacji, gdy ciągnik z podczepionym pługiem śnieżnym jest używany do prac związanych z odśnieżaniem drogi, zleconych przez gminę. Wówczas do pełnej ochrony może być potrzebne dodatkowe, dobrowolne ubezpieczenie OC. Może ono być związane np. z działalnością gospodarczą -jeśli rolnik taką prowadzi- i uwzględnia ona również odśnieżanie. Może to być też posiadające odpowiedni zakres ochrony OC w życiu prywatnym, jeśli wykonuje takie czynności w ramach dobrosąsiedzkiej przysługi – wyjaśnia Izabela Gruszczyńska
Ten, jak i wiele innych tematów z zakresu funkcjonowania rynku finansowego można będzie omówić bezpośrednio z przedstawicielami Rzecznika Finansowego 30 sierpnia 2025 r. w Lubominie.
Gdzie w ostatnim czasie można było spotkać ekspertów Rzecznika
W ostatnich tygodniach eksperci Rzecznika Finansowego wzięli udział w Dniach Morąga (26 lipca), a 2 sierpnia odwiedzili Ostródę. Dla mieszkańców była to okazja do uzyskania informacji dotyczących kompetencji Rzecznika Finansowego i dostępnych form wsparcia. Eksperci w trakcie takich spotkań udzielają też konkretnych porad w sprawach, które zgłaszają im uczestnicy wydarzeń.
– Wiemy, że nauka przez zabawę jest najprzyjemniejsza. Dlatego na stoiskach informacyjnych, które organizujemy w trakcie takich wydarzeń, na uczestników czeka konkurs wiedzy dotyczącej uprawnień klientów podmiotów rynku finansowego. W przygotowanym quizie biorą udział całe rodziny, które wspólnymi siłami pracują nad udzieleniem odpowiedzi na wylosowane pytania. Nagrodą za wysiłek są drobne upominki dla dzieci – wyjaśnia Jakub Borowski.
Jak skontaktować się z lokalnym pełnomocnikiem Rzecznika
Na co dzień z ekspertami Rzecznika Finansowego można spotkać się w biurze terenowym Rzecznika Finansowego w Olsztynie, przy ul. Prostej 1/2 lok. 5. Ale to nie wszystkie możliwości kontaktu. Swój problem można skonsultować również telefonicznie pod numerem 22 333 73 37. Przy bardziej skomplikowanych sprawach wymagających wysłania dokumentów można napisać na adres e-mail: biuroterenoweolsztyn@rf.gov.pl. Z dotychczasowych doświadczeń wynika, że najbardziej popularną formą kontaktu jest właśnie wizyta w placówce. Co trzecia konsultacja odbyła się telefonicznie. Mailowo pełnomocnik udzielił 20% porad i informacji.
Potrzebujesz wsparcia Rzecznika Finansowego? Zachęcamy do kontaktu:
Biuro Terenowe Rzecznika Finansowego w Olsztynie
ul. Prosta 1/2 lok. 5, 10-029 Olsztyn
e-mail: biuroterenoweolsztyn@rf.gov.pl
tel. 22 333 73 37
Eksperci Rzecznika Finansowego w rozmowach z mieszkańcami Morąga i Ostródy
