- Podejrzany telefon od „pracownika” banku, wiadomość SMS z dziwnym linkiem, niepowtarzalna okazja inwestycyjna czy fałszywa dotacja na wymianę pieca – to tylko przykłady zagrożeń, z jakimi na co dzień mogą zetknąć się seniorzy.
- Z okazji Światowego Dnia Konsumenta rozmawialiśmy z seniorami z Warmii i Mazur o bezpieczeństwie naszych finansów.
- Proste rozwiązania, takie jak np. rodzinne hasło, mogą uratować oszczędności.
13 marca, podczas konferencji na Uniwersytecie Warmińsko-Mazurskim, której organizatorem był Samorząd Województwa Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie oraz Pełnomocnik Terenowy Rzecznika Finansowego w Olsztynie, nie ograniczyliśmy się do samych ostrzeżeń. Spotkanie pn. „Senior jako świadomy konsument” przyciągnęło liczne grono mieszkańców regionu chcących dowiedzieć się, jak skutecznie chronić swoje oszczędności i prywatność.
Naszym głównym celem było pokazanie, jak budować nawyki, które w momencie oszustwa zadziałają automatycznie. Skoncentrowaliśmy się na tym, aby mechanizm „ograniczonego zaufania” stał się naturalną reakcją na każdą nietypową prośbę o pieniądze.
Ważnym elementem dyskusji były konkretne rady dotyczące tego, jak zabezpieczyć się przed oszustami, którzy do manipulacji często wykorzystują element stresu i zaskoczenia.
„Czasami najprostsze metody są najskuteczniejsze. Ustalenie z bliskimi unikalnego hasła, o które możemy zapytać w razie podejrzanego telefonu, pozwala w sekundę zweryfikować, czy faktycznie rozmawiamy z członkiem rodziny, czy może z oszustem.” – mówiła r.pr. Izabela Gruszczyńska z biura terenowego Rzecznika Finansowego w Olsztynie.
Świadomość metod działania sprawców to jednak zaledwie jedna strona medalu. Równie ważna jest umiejętność przerwania połączenia w odpowiednim momencie.
„Oszuści lubią wykorzystywać presję czasu, dlatego warto pamiętać, że w momencie, gdy nie jesteśmy pewni, kto do nas dzwoni, odłożenie słuchawki nie będzie nieuprzejmością, lecz formą obrony. Nie działajmy pochopnie” – dodaje r.pr. Jakub Borowski, Pełnomocnik Terenowy Rzecznika Finansowego w Olsztynie.
Jak podkreślali eksperci, w przypadku otrzymania podejrzanego SMS-a, wiadomość można przesłać na numer 8080 (wysyłka wiadomości jest bezpłatna), który jest obsługiwany przez CERT Polska. Eksperci CERT zweryfikują taką wiadomość i prześlą wiadomość zwrotną z informacją czy była to próba oszustwa. Z kolei podejrzane e-maile lub przekierowania do budzących wątpliwości stron można wysłać albo na adres e-mail cert@cert.pl lub przez formularz na stronie https://incydent.cert.pl.
