25 marca 2025 r. w Klubie Seniora prowadzonym przez Polski Czerwony Krzyż – Oddział w Radzyniu Podlaskim odbyło się kolejne spotkanie edukacyjne z udziałem przedstawicieli Rzecznika Finansowego. Wydarzenie zostało zorganizowane z inicjatywy Rzecznika Finansowego we współpracy z Polskim Czerwonym Krzyżem – Oddziałem w Radzyniu Podlaskim.
Spotkanie poświęcono zagadnieniom ważnym dla osób starszych, ze szczególnym uwzględnieniem kwestii praktycznych, istotnych z perspektywy tej grupy odbiorców. Przedstawiono zasady postępowania w przypadku nieautoryzowanych transakcji płatniczych, omówiono kwestie związane z ochroną danych osobowych, w tym możliwość zastrzeżenia numeru PESEL, a także przybliżono procedury składania reklamacji – od wymaganych form i terminów, po sposób przygotowania wniosków o interwencję, zwłaszcza w sprawach ubezpieczeniowych i emerytalnych.
W trakcie wydarzenia szczegółowo przedstawiono zadania realizowane przez Pełnomocników Terenowych Rzecznika Finansowego, ze szczególnym uwzględnieniem zakresu wsparcia oferowanego przez Punkt Terenowy w Lublinie. Uczestnicy otrzymali także materiały informacyjno-edukacyjne, zawierające również informacje o dostępnych formach kontaktu.
Seniorzy docenili praktyczny charakter przekazywanych informacji i wyrazili zainteresowanie kontynuacją cyklu spotkań. Wśród proponowanych tematów pojawiły się zagadnienia dotyczące reakcji na przypadki wyłudzenia środków z rachunku bankowego oraz sposobów ich skutecznego zapobiegania.
