Przejdź do treści Wyszukiwarka

Debata o umowie modelowej kredytu hipotecznego w biurze Rzecznika Finansowego

24 lipca 2025

  • Ponad 50 reprezentantów środowiska akademickiego, instytucji publicznych, organizacji konsumenckich oraz sektora finansowego wzięło udział w konferencji zorganizowanej w biurze Rzecznika Finansowego.
  • Celem spotkania była prezentacja przez ekspertów Europejskiego Kongresu Finansowego przykładowej treści umowy modelowej oraz debata nad proponowanymi postanowieniami
  • Rzecznik Finansowy zbierze od uczestników uwagi na piśmie i udostępni je na swojej stronie internetowej

Rzecznik Finansowy jako instytucja, której podstawowym zadaniem jest ochrona klientów podmiotów rynku finansowego, zawsze z zainteresowaniem przyjmuje inicjatywom mającym na celu ulepszenie mechanizmów funkcjonowania tego rynku. Z tego względu zdecydowaliśmy się na organizację spotkania, w trakcie którego przedyskutujemy propozycję umowy modelowej przygotowaną przez zespół prof. Michała Romanowskiego zgromadzony z inicjatywy Europejskiego Kongresu Finansowego – mówił Michał Ziemiak, Rzecznik Finansowy w trakcie otwarcia konferencji.

Podkreślił, że spotkanie nie ma na celu promowania tego konkretnego rozwiązania. Tym bardziej, że równolegle UOKiK pracuje nad regulacją w tym zakresie, choć opartą o nieco inny schemat implementacji. Zaproszenie przedstawicieli środowiska akademickiego, instytucji publicznych, organizacji konsumenckich oraz sektora finansowego, ma na celu dyskusję. Podkreślił, że wszyscy zmierzają w tym samym kierunku: wypracowania jak najlepszego rozwiązania.

Wydarzenie było transmitowane. Wystąpienia wygłoszone przez dr Anetę Wiewiórowską-Domagalską, Pełnomocnik Ministra Sprawiedliwości ds. Ochrony Praw Konsumenta i prof. Jacka Jastrzębskiego, Przewodniczącego KNF oraz przedstawicieli EKF, prof. Leszka Pawłowicza i Andrzeja Reicha, prezentację założeń oraz późniejszą dyskusję można obejrzeć pod poniższym linkiem REKOMENDACJA EKF | Upowszechnienie modelowej umowy kredytu hipotecznego – European Financial Congress

W trakcie debaty Rzecznik Finansowy zgłosił pierwsze uwagi do rekomendowanej przez EKF propozycji. Najważniejsze z nich to:

  • konieczność standaryzacji materiałów edukacyjnych o kredycie hipotecznym, które – zgodnie z informacjami w preambule – mają być dostępne na stronach internetowych banków.
  • Korekta rozwiązania zakładającego automatyczny wzrost marży w przypadku rezygnacji z usług dodatkowych. To niekorzystne rozwiązanie dla klientów. Wzrost powinien być fakultatywny, a klient powinien dostać jasne uzasadnienie dlaczego marża rośnie.
  • Wątpliwości budzi punkt przewidujący, że zmiana marży nie wymaga podpisana aneksu. Istnieje obawa, że takie postanowienie będzie mogło być uznane za niedozwoloną klauzulę modyfikacyjną.
  • Wydłużenie terminów na złożenie wniosku o restrukturyzację zadłużenia i uregulowanie należności przeterminowanej. Propozycja EKF zakłada w obu przypadkach 14 dni. Powinno to być odpowiednio 30 i 120 dni, gdyż w przypadku kredytów hipotecznych mówimy o dużych kwotach.
  • Większa elastyczność w zawieszaniu spłaty rat. Propozycja EKF przewiduje możliwość zawieszenia tylko jednej raty w każdym roku umowy. Może to być zbyt krótki okres np. w razie utraty pracy czy kłopotów zdrowotnych.
  • Wydłużenie terminu na odstąpienie od umowy z proponowanych 14 do 30 dni. To rozwiązanie analogiczne do stosowanego w art. 812 KC czy ustawie o prawach konsumenta.
  • Wprowadzenie równowagi w zakresie rozliczenia po odstąpieniu od umowy. W propozycji klient ma 30 dni na zwrot kwoty kredytu z odsetkami. Termin zwrotu prowizji i opłat przez bank, nie jest określony.
  • Doprecyzowanie kwestii jednorazowych kosztów kredytu, co ma istotne znaczenie przy przedterminowej spłacie kredytu. Banki mają z oczywistych względów tendencję do podciągania do tej kategorii całej pobranej prowizji, a dla kredytobiorcy jest to trudne do zweryfikowania,
  • Brak symulacji kształtowania się kosztów kredytu obecnie i w dalszej perspektywie, w zależności od opcji oprocentowania, oraz rozliczeń przedterminowej spłaty.

W podsumowaniu konferencji zastępca Rzecznika Finansowego, Marcin Kawiński, podsumował zalety i wady modelowej umowy kredytu.

Do zalet zaliczył: zwiększone bezpieczeństwo i przewidywalność, większą przejrzystość i realną konkurencję cenową, wbudowaną ochronę konsumencką, potencjalnie niższe koszty wynikające z mniejszego ryzyka prawnego oraz uproszczony i szybszy proces zawierania umów.

Do wad zaliczył: ograniczoną elastyczność, ryzyko zahamowania innowacji, pokusa nadużycia tzw. moral hazard oraz potencjalny wzrost wykluczenia finansowego w przypadku osób spoza głównego nurtu.

Problem, który ma rozwiązać umowa modelowa został wykreowany przez banki i pośredników kredytowych. Nowe rozwiązania nie mogą z tych instytucji zdejmować odpowiedzialności i kosztów – podkreślał Marcin Kawiński.

Polecane

13.05.2026
Powołanie Rady Naukowej przy Rzeczniku Finansowym
rada naukowa
05.05.2026
Cztery rzeczy, które musisz wiedzieć zanim sprzedasz swoje prawo do odszkodowania
ubezpieczenia
30.04.2026
Kolejne prokonsumenckie rozstrzygnięcie TSUE