15 października na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach odbył się Dzień Rzecznika Finansowego, którego hasłem przewodnim było „Zadbaj o swoje finanse”. Wydarzenie zorganizowało Biuro Rzecznika Finansowego we współpracy z członkiem Doradczego Komitetu Naukowego Rzecznika Finansowego, dr hab. Mariuszem Frasem, prof. Uniwersytetu Śląskiego.
Pierwszym punktem wydarzenia był wykład przedstawicieli Departamentu Edukacji i Komunikacji: Bartosza Taperka, Mikołaja Sokołowskiego oraz Macieja Próchnickiego. Przedstawili oni instytucję Rzecznika Finansowego jako organ ochrony praw klienta, omówili formy pomocy oferowane przez Biuro oraz działania edukacyjne podejmowane przez tę instytucję. Ze względu na trwający Tydzień Mediacji, szczególny nacisk położono na możliwości pozasądowego rozwiązania sporu z podmiotem rynku finansowego.
Kolejnym punktem wydarzenia była prelekcja przedstawicielki Departamentu Klienta Rynku Ubezpieczeniowo-Emerytalnego, r.pr. Agnieszki Maj, która na podstawie przykładów omówiła zagadnienia związane z ryzykiem w umowie ubezpieczenia na życie oraz praktyki stosowania artykułu 815 kodeksu cywilnego, analizując również najnowsze orzecznictwo w tym zakresie.
Całe wydarzenie moderowała przewodnicząca Doradczego Komitetu Naukowego, dr hab. Edyta Rutkowska-Tomaszewska, prof. Uniwersytetu Wrocławskiego.
Dni Rzecznika Finansowego są jedną z inicjatyw Rzecznika Finansowego w Roku Edukacji Ekonomicznej.
