- Z okazji Tygodnia Mediacji Rzecznik Finansowy publikuje rozmowę w cyklu „Wokół finansów”.
- Gościem Anny Gadomskiej z Biura Rzecznika Finansowego jest sędzia Paweł Kaszak z wydziału „frankowego” Sądu Okręgowego w Warszawie.
- Tematem rozmowy są cele, możliwości i korzyści wynikające z mediacji w sprawach dotyczących kredytów „frankowych”.
- Pan sędzia dzieli się swoim doświadczeniem z pilotażowego programu mediacji w warszawskim sądzie.
- W najbliższy czwartek 16 października z okazji Międzynarodowego Dnia Mediacji zapraszamy na specjalny dyżur telefoniczny.
Rzecznik Finansowy zachęca do obejrzenia kolejnego odcinka serii edukacyjnej „Wokół finansów” poświęconego polubownym metodom rozwiązywania sporów. Gościem Anny Gadomskiej – dyrektor Departamentu Pozasądowego Rozwiązywania Sporów w Biurze Rzecznika Finansowego – jest sędzia Paweł Kaszak, który na co dzień orzeka w XXVIII Wydziale Cywilnym Sądu Okręgowego w Warszawie, specjalizującym się w sprawach tzw. kredytów „frankowych”.
Rozmowa poświęcona jest mediacjom w sprawach dotyczących kredytów denominowanych lub indeksowanych do walut obcych, które w ostatnich latach wypełniają sądowe wokandy. Sędzia Kaszak opowiada o pilotażowym projekcie mediacji, który ruszył w lutym 2025 roku w tzw. wydziale frankowym i stanowi realną próbę rozwiązania impasu.
Pilotażowy program „Mediacja frankowa” w warszawskim sądzie
Sędzia Paweł Kaszak zwraca uwagę, że celem projektu jest stworzenie alternatywy dla długiego i kosztownego postępowania sądowego. Program mediacji frankowych ma pomóc w odciążeniu sądów i umożliwić stronom sporów kredytowych polubownie rozwiązać konflikty z bankami, jeszcze przed zapadnięciem wyroku.
– Postępowania sądowe w sprawach frankowych trwają przeciętnie około trzech lat w pierwszej instancji i kolejne dwa w drugiej – wskazuje sędzia Paweł Kaszak. – Mediacja stanowi więc realną alternatywę, która pozwala zaoszczędzić czas, pieniądze i stres związany z procesem sądowym.
Sędzia wyjaśnia, że pomysł wpisuje się w koncepcję tzw. Multidoor Courthouse”, która oferuje stronom sprawy zawisłej już przed sądem różne ścieżki rozwiązania sporu – od mediacji po rozstrzygnięcie w postaci wyroku.
– Multidor Courthouse to pomysł, by dać więcej narzędzi stronom, które mogą dojść do porozumienia i zakończyć spór samodzielnie – tłumaczy sędzia Kaszak.
Gość programu jako jedno z takich narzędzi przedstawia spotkania informacyjne z udziałem mediatora, podczas którego przedstawia on stronom informacje na temat przebiegu mediacji i możliwości jakie daje.
Kiedy warto skorzystać z mediacji i co na tym zyskują strony
Mediacje mogą być szczególnie cennym narzędziem w sprawach „frankowych”, które często są skomplikowane nie tylko prawnie, ale i i pod względem faktycznym, zwłaszcza, że sytuacja stron z biegiem procesu często się zmienia. Tymczasem – jak zauważa Anna Gadomska – mediacja może toczyć się równolegle z postępowaniem sądowym, więc go nie wydłuża, a może je zakończyć szybciej i z korzyścią dla obu stron.
–- Mediacja pozwala na efektywne wykorzystanie tego czasu, który pozostaje na oczekiwanie na rozstrzygnięcie sądu i pozwala na osiągnięcie rozwiązania, które jest w pełni zależne od strony – mówi dyrektor Gadomska.
Rozmówcy zwracają również uwagę, że w mediacji – w przeciwieństwie do procesu sądowego – można rozmawiać o potrzebach stron i szukać rozwiązań, które będą adekwatne do ich aktualnej sytuacji życiowej, zmienionej np. wskutek rozwodu.
– Mediacja pozwala spojrzeć na spór szerzej. Jako sędzia mogę rozstrzygnąć tylko żądania stron, a mediator może pomóc rozwiązać konflikt interesów, spojrzeć na potrzeby stron – zauważa Paweł Kaszak.
Rozmowa kończy się wspólną konkluzją: w sądzie można wygrać albo przegrać. Na mediacji można skorzystać.
Zachęcamy do obejrzenia całej rozmowy na kanale YouTube Rzecznika Finansowego:
Link do nagrania „Wokół finansów: Mediacje w sprawach frankowych”: https://www.youtube.com/watch?v=G6PhEUJRdMw&t=678s
Ważne! Specjalny dyżur telefoniczny
Chcesz dowiedzieć się więcej o postępowaniach polubownych przy Rzeczniku Finansowym? Zastanawiasz się czy Twój spór z instytucją finansową może być rozwiązany tą drogą? W międzynarodowym Dniu Mediacji 16 października (czwartek) nasi eksperci odpowiedzą na Twoje pytania podczas specjalnego dyżuru telefonicznego. Zapraszamy w godzinach od 9.00 do 15.00 pod numerem telefonu +48 22 333 73 36.
