Przejdź do treści Wyszukiwarka

Przedstawiciel Biura Rzecznika Finansowego na zjeździe Katedr, Zakładów oraz Zespołów Badawczych Publicznego Prawa Gospodarczego

11 październik 2024

W dniu 7 października przedstawiciel Biura Rzecznika Finansowego dr Dariusz Kowalski, zastępca dyrektora Departamentu Klienta Rynku Bankowego i Kapitałowego, wystąpił w panelu „Wyzwania i przyszłość ochrony konsumentów” na Ogólnopolskim Zjedźcie Katedr, Zakładów oraz Zespołów Badawczych Publicznego Prawa Gospodarczego w Katowicach.

Główne założenia referatu dotyczyły źródeł, obecnego stanu i przyszłości ochrony konsumentów na rynku usług finansowych.

Z uwagi na coraz większe skomplikowanie usług finansowych, niezbędnym jest, aby ochrona konsumenta nadążała za praktyką gospodarczą. Obszarami szczególnie istotnymi na które należy zwracać uwagę są m.in:

  • Nieautoryzowane transakcje płatnicze, które stanowią poważne wyzwanie, zarówno dla konsumentów, jak i dla instytucji finansowych,
  • Szczegółowe regulacje tzw. kredytu konsumenckiego czy
  • Ochrona konsumentów w sferze kredytów hipotecznych.

Źródłem ochrony konsumenta jest wyrównanie nierównowagi informacyjnej czy kontraktowej pomiędzy konsumentem a instytucjami finansowymi. Jest to zadanie niezwykle skomplikowane, na które trzeba spojrzeć z szerszej perspektywy. Często regulacje, które wydają się niekorzystne dla instytucji finansowych, w dłuższej perspektywie przynoszą pozytywne efekty, jak na przykład wzrost zaufania do banków. Co ważne, na ochronę konsumenta należy patrzeć szeroko, nie tylko z perspektywy bezpośrednich skutków wprowadzania poszczególnych zmian, ale uwzględniając również skutki pośrednie.

Na uwagę zasługuję również przyjęta przez organizatorów formuła tego wydarzenia. Dzięki połączeniu świata akademickiego i praktyki gospodarczej możliwy jest skuteczniejszy przepływ wiedzy oraz doświadczeń, co przyczynia się do poprawy jakości tworzenia i stosowania prawa. W zjeździe, poza światem akademickim, udział brali przedstawiciele najważniejszych polskich przedsiębiorstw oraz organów administracji.

Polecane

20.12.2024
Podsumowanie konferencji „Rynek konsumenckich usług kredytowych w Polsce”
19.12.2024
Uroczystość wręczenia nagród w VII Konkursie o Nagrodę Rzecznika Finansowego za najlepszą rozprawę habilitacyjną i doktorską oraz pracę magisterską i licencjacką z zakresu ochrony klienta na rynku finansowym
18.12.2024
Możliwość przystąpienia do grupy w sprawie z powództwa Rzecznika Finansowego przeciwko TF Bankowi AB – oddziałowi w Polsce (sprawa dotycząca pomp ciepła)