Przejdź do treści Wyszukiwarka

Przedstawiciel Biura Rzecznika Finansowego na zjeździe Katedr, Zakładów oraz Zespołów Badawczych Publicznego Prawa Gospodarczego

11 październik 2024

W dniu 7 października przedstawiciel Biura Rzecznika Finansowego dr Dariusz Kowalski, zastępca dyrektora Departamentu Klienta Rynku Bankowego i Kapitałowego, wystąpił w panelu „Wyzwania i przyszłość ochrony konsumentów” na Ogólnopolskim Zjedźcie Katedr, Zakładów oraz Zespołów Badawczych Publicznego Prawa Gospodarczego w Katowicach.

Główne założenia referatu dotyczyły źródeł, obecnego stanu i przyszłości ochrony konsumentów na rynku usług finansowych.

Z uwagi na coraz większe skomplikowanie usług finansowych, niezbędnym jest, aby ochrona konsumenta nadążała za praktyką gospodarczą. Obszarami szczególnie istotnymi na które należy zwracać uwagę są m.in:

  • Nieautoryzowane transakcje płatnicze, które stanowią poważne wyzwanie, zarówno dla konsumentów, jak i dla instytucji finansowych,
  • Szczegółowe regulacje tzw. kredytu konsumenckiego czy
  • Ochrona konsumentów w sferze kredytów hipotecznych.

Źródłem ochrony konsumenta jest wyrównanie nierównowagi informacyjnej czy kontraktowej pomiędzy konsumentem a instytucjami finansowymi. Jest to zadanie niezwykle skomplikowane, na które trzeba spojrzeć z szerszej perspektywy. Często regulacje, które wydają się niekorzystne dla instytucji finansowych, w dłuższej perspektywie przynoszą pozytywne efekty, jak na przykład wzrost zaufania do banków. Co ważne, na ochronę konsumenta należy patrzeć szeroko, nie tylko z perspektywy bezpośrednich skutków wprowadzania poszczególnych zmian, ale uwzględniając również skutki pośrednie.

Na uwagę zasługuję również przyjęta przez organizatorów formuła tego wydarzenia. Dzięki połączeniu świata akademickiego i praktyki gospodarczej możliwy jest skuteczniejszy przepływ wiedzy oraz doświadczeń, co przyczynia się do poprawy jakości tworzenia i stosowania prawa. W zjeździe, poza światem akademickim, udział brali przedstawiciele najważniejszych polskich przedsiębiorstw oraz organów administracji.

Polecane

31.10.2024
Istotne rozstrzygnięcie Sądu Najwyższego dotyczące elektronicznego postępowania upominawczego
30.10.2024
Odpowiedzialność za szkody na cmentarzach
29.10.2024
Komunikat Rzecznika Finansowego dotyczący wyroku TSUE z dnia 24 października 2024 r. w sprawie Zabitoń, C‑347/23 – TSUE po raz kolejny po stronie konsumentów