Od 8 stycznia 2025 r. porady telefoniczne będą udzielane na bieżąco w ramach dyżurów telefonicznych, które odbywać się będą w poniedziałki, środy i piątki, w godzinach od 10:00 do 14:00. Numery telefonów pozostają bez zmian: Porady zaplanowane na styczeń odbędą się zgodnie z wcześniejszym harmonogramem. Dodatkowe formy udzielania porad Przypominamy, że porady ekspertów można również uzyskać w innych formach: Więcej informacji o biurach Pełnomocników Terenowych Rzecznika Finansowego znajdziecie Państwo […]
Podsumowanie konferencji „Rynek konsumenckich usług kredytowych w Polsce”
W dniach 12-13 grudnia 2024 r. odbyła się konferencja Rzecznika Finansowego i Doradczego Komitetu Naukowego pn. „Rynek konsumenckich usług kredytowych w Polsce: prawo – praktyka – problemy – potrzeby – wyzwania”. Wydarzenie zgromadziło przedstawicieli świata akademickiego, instytucji publicznych, organizacji konsumenckich i sektora bankowego, umożliwiając dialog na temat wyzwań regulacyjnych rynku kredytowego. W pierwszym panelu eksperckim głos w sprawie kredytów konsumenckich zabrali badacze z Doradczego Komitetu […]
Uroczystość wręczenia nagród w VII Konkursie o Nagrodę Rzecznika Finansowego za najlepszą rozprawę habilitacyjną i doktorską oraz pracę magisterską i licencjacką z zakresu ochrony klienta na rynku finansowym
Uroczystość wręczenia nagród w VII Konkursie o Nagrodę Rzecznika Finansowego za najlepszą rozprawę habilitacyjną i doktorską oraz pracę magisterską i licencjacką z zakresu ochrony klienta na rynku finansowym W dniu 12 grudnia 2024 r. odbyła się uroczystość wręczenia nagród w VII Konkursie o Nagrodę Rzecznika Finansowego za najlepszą rozprawę habilitacyjną i doktorską oraz pracę magisterską i licencjacką z zakresu ochrony klienta na rynku finansowym. W tegorocznej edycji Konkursu przyznano po trzy nagrody w kategoriach rozpraw doktorskich […]
Możliwość przystąpienia do grupy w sprawie z powództwa Rzecznika Finansowego przeciwko TF Bankowi AB – oddziałowi w Polsce (sprawa dotycząca pomp ciepła)
młotek sędziowski
Dni Rzecznika Finansowego we Wrocławiu
Finałowe wydarzenia z cyklu Dni Rzecznika Finansowego, organizowanych w ramach Roku Edukacji Ekonomicznej, odbyły się w dniach 2–3 grudnia 2024 r. we Wrocławiu, równolegle na dwóch uczelniach: Uniwersytecie Wrocławskim oraz Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu. W ich organizację zaangażowani byli członkowie Doradczego Komitetu Naukowego: prof. Edyta Rutkowska Tomaszewska i prof. Patrycja Zawadzka (UWr) oraz prof. Krzysztof Jajuga i prof. Robert Kurek (UEW). Pracownicy Biura RF wzięli czynny udział w obu wydarzeniach. Dni RF na Uniwersytecie Wrocławskim […]
Zaproszenie na konferencję „Rynek konsumenckich usług kredytowych w Polsce: prawo – praktyka – problemy – potrzeby – wyzwania”
Rzecznik Finansowy oraz Doradczy Komitet Naukowy serdecznie zapraszają na ogólnopolską konferencję poświęconą problematyce rynku konsumenckich usług kredytowych, która odbędzie się w dniach 12-13 grudnia 2024 r. Wydarzenie ma na celu zdiagnozowanie kluczowych wyzwań związanych z ochroną konsumentów na rynku kredytowym oraz wymianę wiedzy i doświadczeń między ekspertami reprezentującymi różne sektory. Najważniejsze zagadnienia konferencji: W konferencji udział wezmą przedstawiciele środowiska akademickiego, instytucji publicznych, organizacji konsumenckich, wymiaru sprawiedliwości, miejskich […]
Sąd na wniosek Rzecznika Finansowego ustanawia zabezpieczenie roszczeń w postępowaniu grupowym, w sprawie dotyczącej kredytów na zakup pomp ciepła
W dniu 27 listopada 2024 r. Sąd Okręgowy w Gdańsku w sprawie z powództwa Rzecznika Finansowego w Warszawie (reprezentant grupy) przeciwko TF Bankowi AB (Spółce Akcyjnej) z siedzibą w Boras – Szwecja Oddziałowi w Polsce w Gdańsku udzielił na wniosek Rzecznika Finansowego zabezpieczenia roszczeń w postępowaniu grupowym o ustalenie nieważności umów kredytów zawartych przez pozwanego. W tej sprawie klienci podpisywali umowy o zakup pomp ciepła oraz uzyskiwali finansowanie tej inwestycji poprzez umowy o kredyt konsumencki […]
Poradnik Rzecznika Finansowego: Odpowiedzialność zarządcy drogi za szkody wyrządzone w zdarzeniu drogowym ze zwierzyną leśną
Z okazji Światowego Dnia Ochrony Dzikich Zwierząt (4 grudnia) oraz w okresie wzmożonego ruchu drogowego przed Świętami Bożego Narodzenia, eksperci Biura Rzecznika Finansowego przygotowali poradnik pt. „Zdarzenie drogowe ze zwierzyną leśną – czy szkody te objęte są ubezpieczeniem OC zarządu drogi?”. W opracowaniu eksperci wyjaśniają kwestie związane z odpowiedzialnością zarządców dróg w przypadku zdarzenia drogowego ze zwierzyną leśną, odpowiadając na pytania, kiedy zarządca drogi może zostać pociągnięty do odpowiedzialności, a kiedy […]
Sąd Najwyższy uwzględnił kolejną skargę nadzwyczajną Rzecznika Finansowego
Wyrokiem z dnia 24 października 2024 r. (II NSNc 45/24) Sąd Najwyższy uchylił w całości zaskarżony nakaz zapłaty w postępowaniu upominawczym i przekazał sprawę do ponownego rozpoznania Sądowi Rejonowemu w Opocznie. W lutym 2018 r. Klientka zawarła z jednym z banków umowę o kredyt konsumencki, zgodnie z którą środki przeznaczone na cele konsumpcyjne wynosiły 13 tys zł, a na dzień zawarcia umowy całkowita kwota do zapłaty wynosiła ponad 27 tys zł. Zgodnie z umową, […]
Rozstrzygnięcie VII Konkursu o Nagrodę Rzecznika Finansowego za najlepszą rozprawę habilitacyjną i doktorską oraz pracę magisterską i licencjacką
W dniu 21 listopada 2024 r. odbyło się posiedzenie Komisji Konkursowej w celu rozstrzygnięcia VII Konkursu o Nagrodę Rzecznika Finansowego za najlepszą rozprawę habilitacyjną i doktorską oraz pracę magisterską i licencjacką z zakresu ochrony klienta na rynku finansowym. W I etapie prace zgłoszone w Konkursie zostały ocenione metodą punktową przez członków Komisji reprezentujących wiodące ośrodki akademickie w kraju i specjalizujących się w zagadnieniach z zakresu ochrony klienta na rynku finansowym. Następnie w II etapie przeprowadzona została […]