- Minister Finansów powołał z dniem 1 lipca 2025 r. dr. hab. Marcina Kawińskiego, prof. SGH, na stanowisko zastępcy Rzecznika Finansowego.
- Rezygnację z tej funkcji złożył Ziemowit Bagłajewski, który był zastępcą Rzecznika Finansowego od grudnia 2021 r.
– Cieszę się, że Marcin Kawiński zdecydował się przyjąć propozycję współpracy. Liczę, że wykorzysta swoje dotychczasowe doświadczenia i wiedzę w zakresu zastosowania ubezpieczeń w finansach osobistych oraz funkcjonowania rynku ubezpieczeniowo-emerytalnego. Tym bardziej, że pozyskiwał je nie tylko na krajowym rynku, ale też w środowisku międzynarodowym, dzięki zaangażowaniu w prace instytucji i organizacji europejskich. Jednocześnie dziękuję Ziemowitowi Bagłajewskiemu za współpracę, a szczególnie za wsparcie w początkowym okresie po objęciu przeze mnie funkcji Rzecznika Finansowego – mówi dr Michał Ziemiak, Rzecznik Finansowy.
Doświadczenie nowego zastępcy Rzecznika Finansowego
Marcin Kawiński jest doktorem habilitowanym nauk ekonomicznych i profesorem Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Kieruje Katedrą Ubezpieczenia Społecznego na tej uczelni. W swojej karierze koordynował działania wielu zespołów badawczych w projektach dotyczących rynków finansowych, w szczególności ubezpieczeniowego i emerytalnego. Jest autorem szeregu publikacji w tych obszarach i redaktorem naczelnym kwartalnika naukowego „Ubezpieczenia społeczne. Teoria i praktyka”.
W przeszłości współpracował już z Biurem Rzecznika Finansowego. Był również arbitrem w Sądzie Polubownym przy Komisji Nadzoru Finansowego.
Ma bogate doświadczenie w działaniach na forum międzynarodowym. Zasiadał w instytucjach opiniodawczo-doradczych przy Komisji Europejskiej, m.in. w:
- FIN-NET, czyli sieci krajowych organizacji odpowiedzialnych za pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumentów w obszarze usług finansowych,
- FIN-USE, czyli forum użytkowników usług finansowych i FSUG, czyli grupy roboczej, których zadaniem jest zaprezentowanie perspektywy użytkowników usług finansowych w procesie tworzenia i wdrażania polityki finansowej UE.
Współpracował również z europejskimi organizacjami wspierającymi EIOPA, czyli Europejski Urząd Nadzoru Ubezpieczeń i Pracowniczych Programów Emerytalnych. Brał udział w pracach m.in. BSA – Banking Stakeholder Group, IRSG – Insurance and Reinsurance Stakehodler Group, OPSG – Occupational Pensions Stakeholder Group.
Priorytety i wyzwania
– Dziękuję za propozycję współpracy. Wykorzystując doświadczenia i rozwiązania zaobserwowane w różnych krajach europejskich, chciałbym zaproponować rozwiązania podnoszące skuteczność i efektywność ochrony konsumentów usług finansowych. Oczywiście te propozycje będą musiały wpisywać się w trend upraszczania otoczenia regulacyjnego i stosowania rozwiązań, które faktycznie działają – mówi Marcin Kawiński, zastępca Rzecznika Finansowego.
Jednym z jego priorytetów jest wspieranie i rozwój polubownych form rozwiązywania sporów.
– To działanie budujące zaufanie, które w dużej mierze jest niezbędne, żeby obywatele chcieli korzystać z usług finansowych. Dlatego będę zachęcał podmioty rynku finansowego do korzystania z tej ścieżki rozwiązywania sporów – deklaruje Marcin Kawiński.
Istotnym wyzwaniem jest też stosowanie nowych technologii. Jego zdaniem przynosi to z jednej strony korzyści, ale z drugiej pojawiają się nowe problemy.
– Liczę na otwartość i dialog ze strony podmiotów rynku finansowego. Nie jest moim celem ograniczanie innowacyjnych rozwiązań, ale będziemy uważne przyglądali się im z perspektywy konsumentów – zapowiada Marcin Kawiński.
Deklaruje też zaangażowanie ekspertów Rzecznika Finansowego w budowę systemu ubezpieczeń na wypadek katastrof spowodowanych przez żywioły. Niestety ich częstotliwość będzie rosnąć wraz ze zmianami klimatu oraz zmniejszaniem bioróżnorodności, stąd potrzebne jest wypracowanie adekwatnych rozwiązań.
Istotne zmiany dostrzega też w obszarze demografii. Podnoszą one znaczenie dodatkowych programów emerytalnych, zarówno w fazie akumulacji, jak i dekumulacji. Zwraca uwagę, że większą rolę powinny odgrywać rozwiązania produktowe bazujące na technikach behawioralnych (takich jak upraszczanie czy opcje domyślne). Przy czym powinny być one zgodne z profilem klienta, a jednocześnie spełniać kryterium prostoty konstrukcji i odpowiedniej rentowności dla konsumentów.
– Będziemy przyglądali się pojawiającym się produktom właśnie pod tym kątem. Będzie to dotyczyło również produktów typowo ubezpieczeniowych. Będziemy monitorowali nie tylko ich konstrukcję, ale też dystrybucję i likwidację szkód – zapowiada Marcin Kawiński.