Skuteczna interwencja Rzecznika Finansowego doprowadziła do wypłaty należnego odszkodowania

Kolejna interwencja Rzecznika Finansowego zakończona z pozytywnym skutkiem – wypłatą świadczenia na rzecz Poszkodowanego – potwierdza zasadność argumentów przedstawianych przez Rzecznika Finansowego w jego postępowaniach interwencyjnych, umożliwiając rozwiązanie sporu bez konieczności kierowania sprawy na drogę powództwa sądowego. Rzecznik Finansowy otrzymał wniosek o podjęcie interwencji w związku z zastrzeżeniami Poszkodowanego dotyczącymi zaniżenia kwoty ustalonego odszkodowania. Z … Dowiedz się więcej

Nowe zabezpieczenie korespondencji e-mail od Rzecznika Finansowego

Mając na celu zwiększenie ochrony danych osobowych i w związku z wymaganiami polityki bezpieczeństwa informacji, Biuro Rzecznika Finansowego wprowadziło niezbędną modyfikację w korespondencji z Klientami. Zmiana dotyczy korespondencji e-mail z załącznikami zawierającymi m.in. dane osobowe Klientów, które obecnie zabezpieczane są hasłem. Jak otworzyć zaszyfrowany plik? Do otwarcia pliku niezbędne jest posiadanie na komputerze dowolnego programu … Dowiedz się więcej

Rzecznik Finansowy na wakacje – poradnik o ubezpieczeniach turystycznych

W miniony weekend oficjalnie rozpoczęły się wakacje. Po dwóch latach ograniczeń związanych z pandemią, turyści z Polski coraz liczniej wracają do podróżowania, nie tylko w kraju. Wg badań w zagraniczną podróż wybierze się w tym roku nawet 40 proc. dorosłych Polaków*. Czy wybierając się na zagraniczne wakacje powinniśmy się ubezpieczyć? Co faktycznie możemy ubezpieczyć, a … Dowiedz się więcej

Rzecznik Finansowy dla poszkodowanych. Cykl publikacji o likwidacji szkód w ubezpieczeniach OC ppm

Rosnąca liczba pojazdów poruszających się po naszych drogach i związane z tym istotne natężenie ruchu, prowadzi nieuchronnie do znacznej liczby kolizji drogowych. Jeśli nie osobiście, to na pewno ktoś z naszej rodziny czy znajomych doznał lub może doznać uszczerbku majątkowego w skutek uszkodzenia pojazdu w wypadku. Niejednokrotnie szkoda doznana na drodze jest również pierwszą okazją … Dowiedz się więcej

Dłuższe dyżury telefoniczne ekspertów ubezpieczeniowych Rzecznika Finansowego

Od 1 czerwca eksperci Rzecznika Finansowego wydłużają poniedziałkowe dyżury telefoniczne. To efekt stale rosnącego zainteresowania poradami z zakresu ubezpieczeń komunikacyjnych, turystycznych, na życie, domów i mieszkań oraz innych produktów oferowanych na polskim rynku przez zakłady ubezpieczeń. Porady ekspertów Rzecznika Finansowego można również uzyskać drogą e-mailową: w języku polskim i – od niedawna – w ukraińskim. … Dowiedz się więcej

#RFdlaUkrainy: Strona internetowa Rzecznika Finansowego po ukraińsku

Rzecznik Finansowy, w ramach działań prowadzonych pod hasłem #RFdlaUkrainy, uruchomił ukraińską wersję językową własnej strony internetowej www.rf.gov.pl/ua. Zawiera ona podstawowe informacje z zakresu działalności Biura Rzecznika Finansowego, a także porady i ostrzeżenia dla gości z Ukrainy. Od dwóch miesięcy działa również poradnictwo mailowe w języku ukraińskim. Biuro Rzecznika Finansowego uruchomiło ukraińską wersję strony internetowej. Jest … Dowiedz się więcej

Iluzoryczna umowa ubezpieczeniowa do kredytu. Sąd podzielił zdanie Rzecznika Finansowego i wydał wyrok korzystny dla chorego kredytobiorcy.

Sąd Okręgowy w Koninie, rozpoznający sprawę kredytobiorcy, którego Rzecznik Finansowy wsparł istotnym poglądem, oddalił roszczenie w zakresie całej opłaty ubezpieczeniowej. Sąd podzielił pogląd Rzecznika Finansowego na temat iluzorycznej ochrony ubezpieczeniowej produktu typu bancassurance, czyli ubezpieczenia zawartego wraz z umową kredytową. Sąd uznał, że w umowie wystąpiły postanowienia abuzywne, czyli niedozwolone i wyeliminował z umowy kredytowej … Dowiedz się więcej

Stanowisko Rzecznika Finansowego w sprawie świadczenia usług bankowych i pozabankowych oraz produktów ubezpieczeniowych dla uchodźców z Ukrainy

Rzecznik Finansowy zwrócił się do działających w Polsce banków, instytucji pożyczkowych, zakładów ubezpieczeń oraz instytucji zrzeszających z postulatami dobrych praktyk, w związku z napływem do naszego kraju uchodźców z Ukrainy. W swoich wystąpieniach zwrócił uwagę na trudną sytuację bytową, niepewność prawną oraz barierę językową obecnie dwumilionowej i stale rosnącej grupy uchodźców z Ukrainy. – Uchodźcy … Dowiedz się więcej

#RFdlaUkrainy: OC komunikacyjne – Автоцивілка (OC) в Польщі

Українська версія нижче #RFdlaUkrainy – obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej posiadacza pojazdu poruszającego się po Polsce i innych krajach Unii Europejskiej Posiadacze pojazdów, które są zarejestrowane w Ukrainie, poruszając się po terenie Polski i innych krajów Unii Europejskiej muszą posiadać ważną polisę „Zielonej Karty”. „Zielona Karta” powstała, aby ułatwić podróżowanie samochodem za granicą. Dzięki niej kierowcy … Dowiedz się więcej

#RFdlaUkrainy: Ubezpieczenia szkolne NNW – Страхування школи (NNW) у Польщі

Українська версія нижче #RFdlaUkrainy – dobrowolne ubezpieczenie dzieci i młodzieży szkolnej od następstw nieszczęśliwych wypadków (ubezpieczenia szkolne NNW) Jeśli Twoje dziecko pójdzie do przedszkola, szkoły lub na wyższą uczelnię w Polsce, warto rozważyć wykupienie ubezpieczenia szkolnego. Ubezpieczenie szkolne to najbardziej powszechne ubezpieczenie osobowe w Polsce, które swoim zakresem obejmuje ochronę przede wszystkim przed następstwami nieszczęśliwych … Dowiedz się więcej