Ankieta zgłoszenia do RF niedostępności świadczonych usług bankowości

Aplikacje mobilne

Deklarując niedostępność aplikacji mobilnych, można odnieść się m.in. do kryteriów sukcesu WCAG 2.1 na poziomie A oraz AA lub do normy EN 301 549 w wersji 3.2.1.

38. W ramach usług bankowości detalicznej chcę zgłosić niedostępność w zakresie postrzegalności, funkcjonalności, zrozumiałości lub kompatybilności - forma stacjonarna

46. W ramach usług bankowości detalicznej chcę zgłosić niedostępność w zakresie postrzegalności, funkcjonalności, zrozumiałości lub kompatybilności

- dostępność cyfrowa: (art. 16 ust. 1 UOD)

54. Stopień zrozumiałości (w tym biegłość B2) dokumentów dotyczących poszczególnych usług:

(zgodnie z art. 16 ust. 2 i art. 12 ust. 2 pkt 1 lit. b i c UOD )
Znaczenie skali:
niski - wiele naszych dokumentów jest niezrozumiałych
średni - nasze dokumenty są generalnie zrozumiałe, ale wciąż jest sporo do poprawy
wysoki - nasze dokumenty są co do zasady zrozumiałe. Pozostają tylko nieliczne elementy lub dokumenty do dopracowania

62. Dostępność cyfrowa dokumentów: (zgodnie z art. 16 ust. 2 i art. 12 ust. 2 pkt 1 lit. b i c UOD )

(zgodnie z art. 16 ust. 2 i art. 12 ust. 2 pkt 1 lit. b i c UOD )
Znaczenie skali:
niski - wiele naszych dokumentów jest niezrozumiałych
średni - nasze dokumenty są generalnie zrozumiałe, ale wciąż jest sporo do poprawy
wysoki - nasze dokumenty są co do zasady zrozumiałe. Pozostają tylko nieliczne elementy lub dokumenty do dopracowania