Tag: edukacja

W dniu 7 października przedstawiciel Biura Rzecznika Finansowego dr Dariusz Kowalski, zastępca dyrektora Departamentu Klienta Rynku Bankowego i Kapitałowego, wystąpił w panelu „Wyzwania i przyszłość ochrony konsumentów” na Ogólnopolskim Zjedźcie Katedr, Zakładów oraz Zespołów Badawczych Publicznego Prawa Gospodarczego w Katowicach. Główne założenia referatu dotyczyły źródeł, obecnego stanu i przyszłości ochrony konsumentów na rynku usług finansowych. Z uwagi na coraz większe skomplikowanie usług finansowych, niezbędnym jest, aby ochrona […]

Światowy Dzień Zwierząt, obchodzony 4 października, to doskonała okazja, aby zwrócić uwagę na ochronę naszych pupili, również poprzez odpowiednie ubezpieczenie.  Z tej okazji Rzecznik Finansowy przygotował specjalny poradnik „Ubezpieczenia zwierząt domowych”, z którego dowiesz się m.in.: Dbając o bezpieczeństwo i zdrowie swoich czworonożnych przyjaciół, troszczysz się nie tylko o ich dobrostan, ale także o własny spokój i komfort. Link do Poradnika

W dniu 30 sierpnia 2024 r. zakończyliśmy trzecią edycję Akademii Rzecznika Finansowego, intensywnego programu praktyk studenckich w Biurze Rzecznika Finansowego. W tym roku Akademia odbyła się w dwóch odsłonach: lipcowej i sierpniowej. Przez ostatnie dwa miesiące studenci i studentki z wielu uczelni w Polsce mieli okazję pogłębiać swoją wiedzę na temat przepisów prawa związanych z ochroną klientów instytucji finansowych czy funkcjonowania rynku bankowego i ubezpieczeniowego, a także nabyć wiele praktycznych […]

W dniu 31 lipca 2024 r. zakończyliśmy zajęcia w ramach drugiej edycji Akademii. Przez cały lipiec studenci i studentki z kilku ośrodków akademickich mieli okazję zapoznawać się z regulacjami prawnymi z zakresu ochrony klientów podmiotów rynku finansowego, korzystając z bezpłatnych noclegów zapewnionych przez Biuro Rzecznika Finansowego. Pierwszą część zajęć stanowiły warsztaty wprowadzające, które zorganizowali pracownicy Departamentu Edukacji i Komunikacji oraz Departamentu Analiz i Legislacji. Podczas nich omówiona została […]

W dniu 6 sierpnia 2024 r. odbyło się spotkanie współorganizowane przez Urząd Komunikacji Elektronicznej i Rzecznika Finansowego, we współpracy ze Stowarzyszeniem Pomagamy Seniorom. Celem wydarzenia było uświadomienie seniorów o zagrożeniach związanych z transakcjami płatniczymi oraz poinformowanie ich o prawach, jakie przysługują osobom poszkodowanym przez przestępców wyłudzających środki finansowe. W spotkaniu uczestniczył przedstawiciel Rzecznika Finansowego, Adam Bernacki, pracownik Departamentu Klienta Rynku Bankowego i Kapitałowego. Podczas wydarzenia zaprezentowano przykłady najpopularniejszych […]

Zapraszamy do lektury poradnika Rzecznika Finansowego na temat ubezpieczeń dla osób podróżujących za granicę samochodem. Przed wyjazdem warto upewnić się czy ubezpieczenie komunikacyjne działa również poza Polską oraz zadbać o ochronę pojazdu i pasażerów. Co roku liczna grupa Polaków planuje wypoczynek za granicą, decydując się na samodzielną organizację podróży. W takich przypadkach samochód staje się ich preferowanym środkiem transportu. Wyjeżdżając za granicę samochodem, należy pamiętać o ryzykach związanych z podróżowaniem poza granicami Polski oraz upewnić się, czy polisa ubezpieczeniowa, jaką posiadamy, […]

1 lipca 2024 r. rozpoczęliśmy drugą edycję programu praktyk studenckich – czyli Akademii Rzecznika Finansowego – skierowanych do osób podejmujących studia z zakresu prawa, ekonomii i kierunków pokrewnych.  W programie biorą udział przedstawiciele uczelni partnerskich z całej Polski. W ramach zajęć wstępnych pracownicy Departamentu Edukacji i Komunikacji Biura Rzecznika Finansowego wprowadzili słuchaczy w rolę Rzecznika Finansowego, strukturę Biura oraz przedstawili podstawowe zagadnienia związane z ochroną konsumentów […]

Sezon zimowy to dla wielu czas na oczekiwane szaleństwo na stoku. Pamiętać jednak należy, że „białe szaleństwo” to nie tylko ogromna frajda, ale też, jak pokazuje praktyka, różnego rodzaju poważne ryzyka. Złamana kończyna, zerwanie więzadeł i inne powszechnie występujące kontuzje to przypadki, które pociągają za sobą często kosztowne leczenie. Zdarza się także, iż wyrządzamy szkodę innej osobie niszcząc jej sprzęt lub co gorsza powodując u niej obrażenia ciała, niekiedy […]

Od 17 listopada 2023 r. istnieje możliwość zastrzeżenia numeru PESEL poprzez aplikację „mObywatel” lub osobiście w urzędzie każdej gminy w Polsce. Skutki prawne zastrzeżenia numeru PESEL zaczną obowiązywać w odniesieniu do zdarzeń występujących od 1 czerwca 2024 r. To właśnie z tym dniem wejdą w życie odpowiednie zmiany w ustawach szczegółowych, nakładające obowiązek weryfikacji numeru PESEL w rejestrze zastrzeżeń przy zawieraniu określonych umów. Nie ulega wątpliwości, że potrzeba ochrony danych […]

14 grudnia 2023 r. odbyła się uroczystość wręczenia nagród w VI Konkursie o Nagrodę Rzecznika Finansowego za najlepszą rozprawę habilitacyjną i doktorską oraz pracę magisterską i licencjacką z zakresu ochrony klienta na rynku finansowym. W tegorocznej edycji Konkursu przyznano po trzy nagrody w kategoriach prac doktorskich, magisterskich i licencjackich. Otwierając uroczystość, Rzecznik Finansowy, dr Bohdan Pretkiel, w kontekście celów konkursu przywołał definicję nauki jako poszukiwania prawdy. Wskazał, że definicja ta jest podstawą […]