Kolejna interwencja Rzecznika Finansowego zakończona z pozytywnym skutkiem – wypłatą świadczenia na rzecz Poszkodowanego – potwierdza zasadność argumentów przedstawianych przez Rzecznika Finansowego w jego postępowaniach interwencyjnych, umożliwiając rozwiązanie sporu bez konieczności kierowania sprawy na drogę powództwa sądowego. Rzecznik Finansowy otrzymał wniosek o podjęcie interwencji w związku z zastrzeżeniami Poszkodowanego dotyczącymi zaniżenia kwoty ustalonego odszkodowania. Z informacji przekazanych Rzecznikowi wynikało, że doszło do uszkodzenia pojazdu należącego do Poszkodowanego na skutek […]
Tag: ubezpieczenia
Ubezpieczenia w czasie inflacji – analiza Rzecznika Finansowego
Każda osoba, decydująca się na zawarcie umowy ubezpieczenia oczekuje, że w razie wystąpienia zdarzenia losowego, objętego ubezpieczeniem otrzyma pomoc i określone w umowie świadczenie, pozwalające na pokrycie poniesionej przez nią szkody. Zdarzają się jednak sytuacje, gdy pomimo dołożenia należytej staranności np. przy ubezpieczeniu majątku, zajdą okoliczności, które w istotny sposób wpłyną na zawarte przez nas umowy i ograniczą ochronę, którą chcieliśmy sobie zapewnić. Jedną z takich sytuacji jest zjawisko […]
Ubezpieczenia turystyczne w pytaniach i odpowiedziach – publikacja Rzecznika Finansowego na wakacje
Ubezpieczenie turystyczne to podstawa każdego wakacyjnego wyjazdu. Chroni nas ono przed nieprzewidzianymi zdarzeniami, takimi jak choroby, wypadki, czy kradzież bagażu. Jednak nie każdy wie na co zwrócić uwagę przy jego zakupie. Jeśli nie wiesz, jak wybrać ubezpieczenie turystyczne, zajrzyj do publikacji „Ubezpieczenia turystyczne w pytaniach i odpowiedziach”. Materiał został przygotowany przez ekspertów Biura Rzecznika Finansowego i zawiera odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące ubezpieczeń podróżnych. W publikacji znajdziesz informacje […]
Informacja dla ubezpieczonych w NOVIS
W związku z ogłoszeniem cofnięcia przez Narodowy Bank Słowacji zezwolenia na prowadzenie działalności ubezpieczeniowej przez NOVIS Insurance Company, NOVIS Versicherungsgesellschaft, NOVIS Compagnia di Assicurazioni, NOVIS Poist’ovňa a.s. (NOVIS), uprzejmie prosimy o przyjęcie poniższych informacji. NOVIS prowadził działalność transgraniczną w ramach swobody świadczenia usług m.in. w Polsce. Decyzja o cofnięciu zezwolenia dla NOVIS obowiązuje od 5 czerwca 2023 r. Od tego dnia NOVIS nie może zawierać nowych umów ubezpieczeń. Dotychczas […]
Analizy Rzecznika Finansowego dotyczące ubezpieczeń rolnych
Produkcja rolna narażona jest na szereg wszechobecnych, losowych niebezpieczeństw, takich jak kradzieże czy pożary budynków i znajdującego się w nich mienia, ale w szczególności na szkody wywołane niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi jak huragany, powodzie, gradobicia. W działalności rolnej powszechne jest także wysokie ryzyko wystąpienia nieszczęśliwych wypadków, chorób czy śmierci kluczowych osób w gospodarstwie. Nie bez znaczenia pozostają także niebezpieczeństwa natury ekonomicznej, jak znaczący spadek cen, brak popytu i związane […]
Rzecznik Finansowy na wakacje – poradnik o ubezpieczeniach turystycznych
W miniony weekend oficjalnie rozpoczęły się wakacje. Po dwóch latach ograniczeń związanych z pandemią, turyści z Polski coraz liczniej wracają do podróżowania, nie tylko w kraju. Wg badań w zagraniczną podróż wybierze się w tym roku nawet 40 proc. dorosłych Polaków*. Czy wybierając się na zagraniczne wakacje powinniśmy się ubezpieczyć? Co faktycznie możemy ubezpieczyć, a co ubezpieczeniu nie podlega? Na co zwrócić uwagę zawierając umowę? Na te i inne pytania odpowiada Rzecznik Finansowy w przygotowanym poradniku o ubezpieczeniach turystycznych. […]
Dłuższe dyżury telefoniczne ekspertów ubezpieczeniowych Rzecznika Finansowego
Od 1 czerwca eksperci Rzecznika Finansowego wydłużają poniedziałkowe dyżury telefoniczne. To efekt stale rosnącego zainteresowania poradami z zakresu ubezpieczeń komunikacyjnych, turystycznych, na życie, domów i mieszkań oraz innych produktów oferowanych na polskim rynku przez zakłady ubezpieczeń. Porady ekspertów Rzecznika Finansowego można również uzyskać drogą e-mailową: w języku polskim i – od niedawna – w ukraińskim. Rzecznik Finansowy udziela porad telefonicznych w trzech kluczowych obszarach: ubezpieczeń, w zakresie programów i funduszy […]
Iluzoryczna umowa ubezpieczeniowa do kredytu. Sąd podzielił zdanie Rzecznika Finansowego i wydał wyrok korzystny dla chorego kredytobiorcy.
Sąd Okręgowy w Koninie, rozpoznający sprawę kredytobiorcy, którego Rzecznik Finansowy wsparł istotnym poglądem, oddalił roszczenie w zakresie całej opłaty ubezpieczeniowej. Sąd podzielił pogląd Rzecznika Finansowego na temat iluzorycznej ochrony ubezpieczeniowej produktu typu bancassurance, czyli ubezpieczenia zawartego wraz z umową kredytową. Sąd uznał, że w umowie wystąpiły postanowienia abuzywne, czyli niedozwolone i wyeliminował z umowy kredytowej umowę ubezpieczenia. Pan Henryk (imię zmienione), mieszkaniec województwa wielkopolskiego, […]
Stanowisko Rzecznika Finansowego w sprawie świadczenia usług bankowych i pozabankowych oraz produktów ubezpieczeniowych dla uchodźców z Ukrainy
Rzecznik Finansowy zwrócił się do działających w Polsce banków, instytucji pożyczkowych, zakładów ubezpieczeń oraz instytucji zrzeszających z postulatami dobrych praktyk, w związku z napływem do naszego kraju uchodźców z Ukrainy. W swoich wystąpieniach zwrócił uwagę na trudną sytuację bytową, niepewność prawną oraz barierę językową obecnie dwumilionowej i stale rosnącej grupy uchodźców z Ukrainy. – Uchodźcy opuszczający Ukrainę tracą dostęp do aktywów ulokowanych w Ukrainie, często nie mają wystarczających środków do życia. Tym […]
#RFdlaUkrainy: OC komunikacyjne – Автоцивілка (OC) в Польщі
Українська версія нижче #RFdlaUkrainy – obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej posiadacza pojazdu poruszającego się po Polsce i innych krajach Unii Europejskiej Posiadacze pojazdów, które są zarejestrowane w Ukrainie, poruszając się po terenie Polski i innych krajów Unii Europejskiej muszą posiadać ważną polisę „Zielonej Karty”. „Zielona Karta” powstała, aby ułatwić podróżowanie samochodem za granicą. Dzięki niej kierowcy nie muszą kupować ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadacza pojazdu […]