27 listopada 2024 r. w Punkcie Terenowym Rzecznika Finansowego w Lublinie odbyła się druga edycja warsztatów z mediacji, skierowana do studentów zaangażowanych w działalność Uniwersyteckiej Poradni Prawnej Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego Jana Pawła II. Spotkanie zostało zorganizowane przez Rzecznika Finansowego we współpracy z dr. Piotrem Pomorskim z Katedry Finansów i Prawa Finansowego na Wydziale Prawa, Prawa Kanonicznego i Administracji KUL.
Celem warsztatów było przybliżenie uczestnikom roli Rzecznika Finansowego w systemie ochrony praw klientów rynku finansowego oraz specyfiki pomocy świadczonej przez Punkty Terenowe Rzecznika.
Prelekcje poprowadzili eksperci Biura Rzecznika Finansowego: Maria Tyszkiewicz, mediator z Departamentu Pozasądowego Rozwiązywania Sporów, oraz Przemysław Wymiatał, radca prawny z Biura do spraw Pełnomocników Terenowych
Studenci mieli okazję nie tylko wysłuchać części teoretycznej, ale także aktywnie uczestniczyć w zajęciach praktycznych, poświęconych specyfice prowadzenia postępowań pozasądowych przy Rzeczniku Finansowym. W trakcie warsztatów omówiono techniki pracy mediatorów, co pozwoliło uczestnikom lepiej zrozumieć procesy mediacyjne.
Warsztaty cieszyły się dużym uznaniem wśród uczestników. Studenci wykazali wysoki poziom zaangażowania i aktywnie uczestniczyli w prowadzonych dyskusjach. W planach jest kontynuacja cyklu warsztatów, aby dalej popularyzować wiedzę na temat pozasądowego rozwiązywania sporów.
