Komunikat w sprawie utraty licencji przez TU City Insurance SA

Decyzją rumuńskiej Komisji Nadzoru Finansowego (ASF) 17 września 2021 r. towarzystwo ubezpieczeniowe City Insurance SA utraciło licencję na prowadzenie działalności. Według rekomendacji uzyskanych od organu odszkodowawczego, osoby poszkodowane w wypadkach komunikacyjnych spowodowanych przez sprawców posiadających ubezpieczenie OC komunikacyjne w City Insurance SA, powinny realizować roszczenia w następujący sposób: Wypadek miał miejsce na terytorium Polski: Roszczenia … Czytaj dalej

Ugoda Rzecznika Finansowego z InterRisk

Rzecznik Finansowy informuje, że w dniu 24 września 2021 r. przed Sądem Okręgowym w Warszawie zawarto pomiędzy Rzecznikiem Finansowym i InterRisk ugodę, na mocy której Ubezpieczyciel dokona, postulowanej przez Rzecznika Finansowego, zmiany treści Ogólnych warunków ubezpieczenia Pakiet Auto+ zatwierdzonych uchwałą nr 04/25/06/2019 Zarządu InterRisk. Ustalenie nowej treści definicji szkody całkowitej skutkuje wprowadzeniem jednolitych zasad kwalifikacji … Czytaj dalej

Poręczenia kredytów i pożyczek – decyzja, która może zaważyć na całym życiu. Poradnik Rzecznika Finansowego.

Poręczenie czyjegoś kredytu lub pożyczki wiąże się z dużą odpowiedzialnością. To zobowiązanie niesie za sobą rozmaite obowiązki i może mieć wieloletnie konsekwencje nie tylko dla samego żyranta, ale również jego bliskich lub spadkobierców. Dlatego nim zdecydujemy się na poręczenie, powinniśmy zapoznać się z podstawowymi zagadnieniami związanymi z tą tematyką.  W polskim prawie odpowiedzialność poręczyciela jest … Czytaj dalej

Przelew na zły numer rachunku? Jeszcze nie wszystko stracone. Poradnik Rzecznika Finansowego

Wykonując przelew bankowy należy upewnić się, czy wpisany przez nas numer rachunku odbiorcy jest właściwy. Przelanie środków finansowych na zły numer, może skutkować całkowitą utratą pieniędzy. Jeśli jednak taki błąd nam się przydarzy, nie załamujmy się. Jako klienci instytucji finansowych dysponujemy możliwościami prawnymi, by dochodzić zwrotu własnych pieniędzy. O szczegółach informuje Rzecznik Finansowy w przygotowanym poradniku, który … Czytaj dalej

Rzecznik Finansowy interweniuje w sprawie nieautoryzowanych transakcji

Rzecznik Finansowy coraz częściej interweniuje w sprawie utraty środków przez klientów banków w wyniku nieautoryzowanych transakcji. Poszkodowani niejednokrotnie wiążą ten fakt z rozmową telefoniczną z osobą podającą się za pracownika banku. Klienci nie tylko tracą środki zgromadzone na koncie, ale również muszą spłacać kredyty i pożyczki, których nigdy nie zaciągali. Z szacunków Rzecznika Finansowego powstałych … Czytaj dalej

Głos europejskich konsumentów powinien być wyraźniej słyszalny – prof. Mariusz Golecki na XIII Europejskim Kongresie Gospodarczym

Czy prawo unijne pomaga chronić konsumenta na rynkach międzynarodowym i krajowych? Jakie narzędzia i modele ochrony konsumenckiej są najbardziej skuteczne w poszczególnych krajach? Na te pytania odpowiadali goście Rzecznika Finansowego podczas debaty poświęconej ochronie konsumentów na europejskim rynku finansowym. Rozmówcy byli zgodni – należy rozważyć powołanie europejskiego rzecznika finansowego, który będzie reprezentować interesy konsumentów na poziomie … Czytaj dalej

„Wszyscy jesteśmy konsumentami na rynku finansowym” – Rzecznik Finansowy na XXX Forum Ekonomicznym w Karpaczu

Wszyscy konsumenci w Unii Europejskiej, niezależnie od miejsca zamieszkania, powinni mieć zapewniony jednakowy poziom ochrony swoich praw, niestety praktyka pokazuje ogromne nierówności w tym obszarze. Dlatego Rzecznik Finansowy, partner XXX Forum Ekonomicznego w Karpaczu, zaprosił międzynarodowych ekspertów do dyskusji na temat ochrony klientów na europejskim rynku finansowym.  Wśród poruszanych tematów do najważniejszych kwestii należały zagadnienia związane z kredytami frankowymi, nieautoryzowanymi … Czytaj dalej

“Wolność i innowacyjność idą w parze z ochroną konsumenta” – prof. Mariusz Golecki na Forum w Karpaczu

„Unia Europejska była tworzona przez wybitnych konserwatywnych polityków, takich jak Robert Schuman, Alcide de Gasperi czy Konrad Adenauer. Warto przypominać, że to właśnie konserwatywne wartości i idee stanowią podwalinę zjednoczonej Europy” – powiedział prof. Mariusz Golecki podczas Forum Ekonomicznego w Krynicy. Prof. Mariusz Golecki, Rzecznik Finansowy, wziął udział w panelu „Czy liberalny kapitalizm potrzebuje konserwatywnych … Czytaj dalej

Debata: „Ochrona konsumenta na rynku finansowym w perspektywie europejskiej” – Rzecznik Finansowy na XXX Forum Ekonomicznym w Karpaczu

W Unii Europejskiej wszyscy konsumenci usług finansowych powinni mieć zapewniony jednakowy poziom ochrony swoich praw. W nowym programie na rzecz ochrony konsumentów w UE można dostrzec konieczność skonsolidowania polityki ochrony, tak by odpowiadała na współczesne problemy związane z postępującą digitalizacją usług finansowych. O tym, dlaczego konieczna jest międzynarodowa współpraca, Rzecznik Finansowy, prof. Mariusz Golecki rozmawiał … Czytaj dalej

Debata: „Transakcje nieautoryzowane jako przykład współczesnych zagrożeń dla bezpieczeństwa klienta na rynku finansowym” – Rzecznik Finansowy na XXX Forum Ekonomicznym w Karpaczu

W związku z dynamicznym rozwojem cyfrowych usług bankowych, konsumenci rynku finansowego coraz częściej są ofiarami tzw. nieautoryzowanych transakcji finansowych, czyli sytuacji, w której pieniądze znikają z konta bez wiedzy konsumenta. Skala problemu wciąż rośnie, dlatego Rzecznik Finansowy zaprosił międzynarodowych gości, by w ramach panelu, podczas XXX Forum Ekonomicznego w Karpaczu, przyjrzeć się temu zagadnieniu.  Ofiarą … Czytaj dalej