Rosnąca inflacja i wzrost stawek referencyjnych WIBOR, powodują odczuwalny wzrost miesięcznych rat kredytów hipotecznych. Dla wielu polskich rodzin może to stanowić znaczące obciążenie domowego budżetu. Warto wiedzieć, że w polskim prawie przewidziano szereg narzędzi służących pomocą kredytobiorcom, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji materialnej. Dziś, w ramach akcji informacyjnej #RFdlaKredytobiorców, Rzecznik Finansowy przedstawia Fundusz Wsparcia Kredytobiorców. W opublikowanym komunikacie Rzecznik Finansowy informuje o sposobie […]

In view of the ongoing war in Ukraine and in response to the need faced by Ukrainian citizens arriving in Poland in large numbers, many banks in Poland have prepared offers to open a bank account dedicated to our neighbours from the East. The Financial Ombudsman publishes a set of tips outlining the basic principles related to safe use of online banking and warns of the risk of […]

З огляду на війну, що триває в Україні, та реагуючи на потреби громадян України, які у великій кількості прибувають до Польщі, багато банків у Польщі підготували пропозиції відкрити спеціальний банківський рахунок для своїх сусідів зі Сходу. Речник з фінансових питань публікує набір порад, у якому викладає основні принципи безпечного онлайн-банкінгу та застерігає від ризику крадіжки […]

Українська версія нижче Wobec wojny toczącej się w Ukrainie i odpowiadając na potrzebę, w jakiej znaleźli się przybywający masowo do Polski obywatele Ukrainy, wiele banków w Polsce przygotowało oferty otwarcia rachunku bankowego dedykowane sąsiadom ze Wschodu. Rzecznik Finansowy publikuje zestaw porad, przedstawiając podstawowe zasady związane z bezpiecznym korzystaniem z bankowości online i przestrzega przed zagrożeniem kradzieży pieniędzy z konta bankowego i wyłudzenia danych osobowych. Rzecznik Finansowy zwraca uwagę, […]

Sąd Okręgowy w Koninie, rozpoznający sprawę kredytobiorcy, którego Rzecznik Finansowy wsparł istotnym poglądem, oddalił roszczenie w zakresie całej opłaty ubezpieczeniowej. Sąd podzielił pogląd Rzecznika Finansowego na temat iluzorycznej ochrony ubezpieczeniowej produktu typu bancassurance, czyli ubezpieczenia zawartego wraz z umową kredytową. Sąd uznał, że w umowie wystąpiły postanowienia abuzywne, czyli niedozwolone i wyeliminował z umowy kredytowej umowę ubezpieczenia. Pan Henryk (imię zmienione), mieszkaniec województwa wielkopolskiego, […]

Rzecznik Finansowy wystąpił do banków o przedstawienie informacji związanych z tzw. „kredytami na klik”. To udzielane przez banki szybkie kredyty, które klienci mogą otrzymać w bankowym serwisie transakcyjnym, bez kontaktu z pracownikiem banku. Kredyty udzielane są automatycznie, a ich limity banki ustalają na podstawie znajomości sytuacji finansowej własnego klienta. Rzecznik Finansowy chce też wiedzieć, jak i czy w ogóle, klienci mogą zrezygnować z opcji „kredytu na klik” w posiadanej ofercie dostępnych produktów bankowych. […]

Rzecznik Finansowy zwrócił się do działających w Polsce banków, instytucji pożyczkowych, zakładów ubezpieczeń oraz instytucji zrzeszających z postulatami dobrych praktyk, w związku z napływem do naszego kraju uchodźców z Ukrainy. W swoich wystąpieniach zwrócił uwagę na trudną sytuację bytową, niepewność prawną oraz barierę językową obecnie dwumilionowej i stale rosnącej grupy uchodźców z Ukrainy. – Uchodźcy opuszczający Ukrainę tracą dostęp do aktywów ulokowanych w Ukrainie, często nie mają wystarczających środków do życia. Tym […]

Українська версія нижче #RFdlaUkrainy – obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej posiadacza pojazdu poruszającego się po Polsce i innych krajach Unii Europejskiej Posiadacze pojazdów, które są zarejestrowane w Ukrainie, poruszając się po terenie Polski i innych krajów Unii Europejskiej muszą posiadać ważną polisę „Zielonej Karty”. „Zielona Karta” powstała, aby ułatwić podróżowanie samochodem za granicą. Dzięki niej kierowcy nie muszą kupować ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadacza pojazdu […]

Інформація для громадян України – обов’язкове страхування відповідальності власників транспортних засобів, які подорожують Польщею та іншими країнами Європейського Союзу Власники транспортних засобів, які зареєстровані в Україні, повинні мати дійсний поліс «Зелена карта» під час подорожей Польщею та інших країнами Європейського Союзу. “Зелена карта” створена для полегшення подорожей автомобілем за кордоном. Завдяки їй водіям не потрібно […]

Українська версія нижче #RFdlaUkrainy – dobrowolne ubezpieczenie dzieci i młodzieży szkolnej od następstw nieszczęśliwych wypadków (ubezpieczenia szkolne NNW) Jeśli Twoje dziecko pójdzie do przedszkola, szkoły lub na wyższą uczelnię w Polsce, warto rozważyć wykupienie ubezpieczenia szkolnego. Ubezpieczenie szkolne to najbardziej powszechne ubezpieczenie osobowe w Polsce, które swoim zakresem obejmuje ochronę przede wszystkim przed następstwami nieszczęśliwych wypadków – stąd powszechna nazwa „ubezpieczenie NNW”. Niekiedy obejmuje […]