Poradnik Rzecznika Finansowego – ubezpieczenie sprzętu elektronicznego

W okresie zbliżających się Świąt Bożego Narodzenia, sklepy często prezentują różnorodne promocje, zachęcając nas do zakupów. Gdy pragniemy sprawić radość bliskim poprzez zakup nowego smartfona, aparatu fotograficznego czy laptopa, decydujemy się na nabycie sprzętu elektronicznego lub sprzętu RTV/AGD, często wybierając płatności ratalne. Przy okazji zakupów sprzedawcy z reguły proponują dodatkowe ubezpieczenie dla nowo nabytych urządzeń. … Dowiedz się więcej

Dlaczego warto ubezpieczyć nagrobek?

Odwiedzając cmentarze podczas dnia Wszystkich Świętych, niejednokrotnie dostrzegamy groby bliskich, które padły ofiarą zniszczeń i dewastacji, zarówno w wyniku działania czynników atmosferycznych, jak i aktów kradzieży czy wandalizmu. Montaż nagrobka to wydatek często sięgający kilkunastu czy nawet kilkudziesięciu tysięcy złotych, a jego zniszczenie może spowodować dodatkowe i nieprzewidziane obciążenia finansowe dla rodzin i bliskich osób zmarłych. … Dowiedz się więcej

Stanowisko Rzecznika Finansowego w sprawie świadczenia usług bankowych i pozabankowych oraz produktów ubezpieczeniowych dla uchodźców z Ukrainy

Rzecznik Finansowy zwrócił się do działających w Polsce banków, instytucji pożyczkowych, zakładów ubezpieczeń oraz instytucji zrzeszających z postulatami dobrych praktyk, w związku z napływem do naszego kraju uchodźców z Ukrainy. W swoich wystąpieniach zwrócił uwagę na trudną sytuację bytową, niepewność prawną oraz barierę językową obecnie dwumilionowej i stale rosnącej grupy uchodźców z Ukrainy. – Uchodźcy … Dowiedz się więcej

Odszkodowania po wichurach w pytaniach i odpowiedziach

Efektem ekstremalnych zjawisk pogodowych, które w ostatnim czasie nawiedzają nasz kraj, są poważne straty, w tym między innymi uszkodzenia budynków czy mienia ruchomego. Ilość szkód wywołanych zjawiskami atmosferycznymi powoduje wzrost liczby telefonów na dyżurach eksperckich, gdzie poszkodowani poszukują informacji i porady w zakresie przysługujących im praw oraz pomocy w rozwiązaniu pojawiających się na bieżąco problemów … Dowiedz się więcej

Ubezpieczyciel zaniżył odszkodowanie dla rolnika. Rzecznik Finansowy składa skargę nadzwyczajną.

W wyniku burzy i wywołanego nią pożaru w lipcu 2016 r. rodzina rolnika z południa kraju straciła dom i jeden z budynków gospodarczych. Ubezpieczyciel dwukrotnie odliczył stopień zużycia budynków – najpierw przy zawarciu umowy ubezpieczenia, a następnie obliczając wysokość szkody. W ten sposób – zdaniem Rzecznika Finansowego – zaniżył należną wypłatę. Sądy orzekające w tej … Dowiedz się więcej

Odszkodowania po wichurach w pytaniach i odpowiedziach. Nowe poradniki Rzecznika Finansowego.

Zerwany dach lub zalana piwnica? To tylko niektóre z poważnych skutków wichur i nawałnic, z jakimi muszą radzić sobie mieszkańcy Polski. Co robić, gdy przez gwałtowne zmiany pogodowe nasz dom ulegnie zniszczeniu? Kiedy przysługuje nam odszkodowanie? Jak dochodzić swoich praw w rozmowach z ubezpieczycielem? Takie pytania trafiają do ekspertów Rzecznika w czasie ich dyżurów telefonicznych. … Dowiedz się więcej

O czym pamiętać zawierając ugodę telefoniczną z ubezpieczycielem? Analiza Rzecznika Finansowego.

Ugody telefoniczne dotyczące odszkodowań przy niewielkich szkodach są coraz bardziej popularne. Jednak wciąż część klientów jest zaskoczona taką możliwością. Dlatego Rzecznik Finansowy przygotował analizę przybliżającą zasady tego typu ugód. Radzi też jak przygotować się do rozmowy telefonicznej o wysokości odszkodowania. Pełna treść Analizy – kliknij link Posłuchaj rozmowy z autorką Analizy – kliknij poniżej Ubezpieczyciele … Dowiedz się więcej