Rzecznik Finansowy dr Bohdan Pretkiel wystąpił do Sądu Najwyższego z wnioskiem o podjęcie uchwały mającej na celu rozstrzygnięcie istniejących w orzecznictwie sądów rozbieżności w wykładni przepisów prawa w zakresie dopuszczalności ustalenia wysokości odszkodowania w oparciu o hipotetyczne koszty naprawy w sytuacji, gdy naprawa przy szkodzie częściowej stała się już niemożliwa w wyniku następczych działań poszkodowanego, co ma miejsce np. w razie zbycia pojazdu w stanie uszkodzonym lub jego uprzedniego naprawienia. Potrzeba skierowania zapytania […]
Tag: ubezpieczenia
Poradnik Rzecznika Finansowego – ubezpieczenie sprzętu elektronicznego
W okresie zbliżających się Świąt Bożego Narodzenia, sklepy często prezentują różnorodne promocje, zachęcając nas do zakupów. Gdy pragniemy sprawić radość bliskim poprzez zakup nowego smartfona, aparatu fotograficznego czy laptopa, decydujemy się na nabycie sprzętu elektronicznego lub sprzętu RTV/AGD, często wybierając płatności ratalne. Przy okazji zakupów sprzedawcy z reguły proponują dodatkowe ubezpieczenie dla nowo nabytych urządzeń. Czy warto rozważyć wykupienie tego dodatkowego ubezpieczenia […]
Rzecznik Finansowy zwiększył liczbę konsultantów na infolinii dla klientów podmiotów rynku ubezpieczeniowo – emerytalnego
Rzecznik Finansowy zwiększył liczbę konsultantów na infolinii dla klientów podmiotów rynku ubezpieczeniowo – emerytalnego Z dniem 1 grudnia 2023 r. Rzecznik Finansowy wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów, zwiększył liczbę konsultantów udzielających telefonicznych porad prawnych dla klientów podmiotów rynku ubezpieczeniowo – emerytalnego. Zwiększenie liczby ekspertów obsługujących infolinię pozwoli na obsłużenie większej liczby połączeń w tym samym czasie, jednocześnie skróci się czas oczekiwania […]
Światowy Dzień Pamięci Ofiar Wypadków drogowych – materiał informacyjny dla Osób poszkodowanych w wypadkach drogowych i Ich bliskich
Zapraszamy na II część materiału informacyjnego poświęconego roszczeniom jakie potencjalnie mogą przysługiwać osobom bliskim poszkodowanym w wypadkach drogowych. W razie zaistnienia problemów z realizacją świadczeń odszkodowawczych ze strony ubezpieczycieli zachęcamy do telefonicznego kontaktu z ekspertami Rzecznika Finansowego. Można również napisać e-mail na adres porady@rf.gov.pl.
Światowy Dzień Pamięci Ofiar Wypadków drogowych – materiał informacyjny dla Osób poszkodowanych w wypadkach drogowych i Ich bliskich
W niedzielę 19 listopada 2023 roku obchodzimy Światowy Dzień Pamięci Ofiar Wypadków Drogowych. Jest to przede wszystkim dzień refleksji i pamięci o osobach, które straciły życie na drodze bądź zostały poważnie ranne w wypadku drogowym. Po raz pierwszy Światowy Dzień Pamięci obchodzony był w 1995 roku z inicjatywy kilku stowarzyszeń, w tym Europejskiej Federacji Ofiar Wypadków Drogowych – FEVR. Następnie w 2005 roku Zgromadzenie Ogólne Organizacji […]
Dlaczego warto ubezpieczyć nagrobek?
Odwiedzając cmentarze podczas dnia Wszystkich Świętych, niejednokrotnie dostrzegamy groby bliskich, które padły ofiarą zniszczeń i dewastacji, zarówno w wyniku działania czynników atmosferycznych, jak i aktów kradzieży czy wandalizmu. Montaż nagrobka to wydatek często sięgający kilkunastu czy nawet kilkudziesięciu tysięcy złotych, a jego zniszczenie może spowodować dodatkowe i nieprzewidziane obciążenia finansowe dla rodzin i bliskich osób zmarłych. Zapraszamy do zapoznania się z opracowaniem, w którym eksperci Biura Rzecznika Finansowego […]
Skuteczna interwencja Rzecznika Finansowego doprowadziła do wypłaty należnego odszkodowania
Kolejna interwencja Rzecznika Finansowego zakończona z pozytywnym skutkiem – wypłatą świadczenia na rzecz Poszkodowanego – potwierdza zasadność argumentów przedstawianych przez Rzecznika Finansowego w jego postępowaniach interwencyjnych, umożliwiając rozwiązanie sporu bez konieczności kierowania sprawy na drogę powództwa sądowego. Rzecznik Finansowy otrzymał wniosek o podjęcie interwencji w związku z zastrzeżeniami Poszkodowanego dotyczącymi zaniżenia kwoty ustalonego odszkodowania. Z informacji przekazanych Rzecznikowi wynikało, że doszło do uszkodzenia pojazdu należącego do Poszkodowanego na skutek […]
Ubezpieczenia w czasie inflacji – analiza Rzecznika Finansowego
Każda osoba, decydująca się na zawarcie umowy ubezpieczenia oczekuje, że w razie wystąpienia zdarzenia losowego, objętego ubezpieczeniem otrzyma pomoc i określone w umowie świadczenie, pozwalające na pokrycie poniesionej przez nią szkody. Zdarzają się jednak sytuacje, gdy pomimo dołożenia należytej staranności np. przy ubezpieczeniu majątku, zajdą okoliczności, które w istotny sposób wpłyną na zawarte przez nas umowy i ograniczą ochronę, którą chcieliśmy sobie zapewnić. Jedną z takich sytuacji jest zjawisko […]
Ubezpieczenia turystyczne w pytaniach i odpowiedziach – publikacja Rzecznika Finansowego na wakacje
Ubezpieczenie turystyczne to podstawa każdego wakacyjnego wyjazdu. Chroni nas ono przed nieprzewidzianymi zdarzeniami, takimi jak choroby, wypadki, czy kradzież bagażu. Jednak nie każdy wie na co zwrócić uwagę przy jego zakupie. Jeśli nie wiesz, jak wybrać ubezpieczenie turystyczne, zajrzyj do publikacji „Ubezpieczenia turystyczne w pytaniach i odpowiedziach”. Materiał został przygotowany przez ekspertów Biura Rzecznika Finansowego i zawiera odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące ubezpieczeń podróżnych. W publikacji znajdziesz informacje […]
Informacja dla ubezpieczonych w NOVIS
W związku z ogłoszeniem cofnięcia przez Narodowy Bank Słowacji zezwolenia na prowadzenie działalności ubezpieczeniowej przez NOVIS Insurance Company, NOVIS Versicherungsgesellschaft, NOVIS Compagnia di Assicurazioni, NOVIS Poist’ovňa a.s. (NOVIS), uprzejmie prosimy o przyjęcie poniższych informacji. NOVIS prowadził działalność transgraniczną w ramach swobody świadczenia usług m.in. w Polsce. Decyzja o cofnięciu zezwolenia dla NOVIS obowiązuje od 5 czerwca 2023 r. Od tego dnia NOVIS nie może zawierać nowych umów ubezpieczeń. Dotychczas […]