Regulacje dotyczące rynku finansowego wykorzystują implicite pewne modele zachowań ludzkich. Tradycyjnie w ekonomii modele takie zakładały pełną racjonalność podmiotów podejmujących decyzje. Jak jednak pokazują badania psychologiczne, osoby podejmujące decyzje związane z zawieraniem umów na rynku finansowym posługują się zawodnymi heurystykami.
Swoją wiedzą w tym temacie podzielił się z Państwem dr Maciej Próchnicki, główny specjalista w Departamencie Edukacji i Komunikacji w Biurze Rzecznika Finansowego.