Kolejny korzystny wyrok TSUE dla „frankowiczów” – komunikat Rzecznika Finansowego po wyroku w sprawie Getin Noble Bank (sygn. C-531/22)

W dniu 18 stycznia 2024 r., Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) odpowiedział na pytania prejudycjalne przedstawione przez Sąd Rejonowy dla Warszawy-Śródmieścia w Warszawie w postanowieniu z dnia 5 lipca 2022 r., prezentując w wyroku sygn. C-531/22 korzystne stanowisko dla konsumentów, którzy zaciągnęli w banku kredyt indeksowany kursem CHF: Pytanie prejudycjalne z polskiego sądu Sąd Rejonowy dla Warszawy-Śródmieścia … Dowiedz się więcej

Komunikat Rzecznika Finansowego w sprawie wniesienia pierwszego pozwu grupowego – przeciwko TF BANK AB S.A. w sprawie kredytowania zakupu pomp ciepła

Rzecznik Finansowy po raz pierwszy skorzystał z możliwości wniesienia pozwu grupowego. W tej sprawie Klienci podpisywali umowy o zakup pomp ciepła oraz uzyskiwali finansowanie tej inwestycji poprzez umowy o kredyt konsumencki w pozwanym banku. Środki wypłacane miały być sprzedawcom dopiero po spełnieniu przez nich kilku warunków umownych, czego jednak pozwany bank nie dopilnował. Sprzedawcy pomp … Dowiedz się więcej

Komunikat Rzecznika Finansowego w sprawie przystąpienia do powództwa przeciwko Bankowi Millennium S.A.

Rzecznik Finansowy przystąpił do postępowania grupowego z powództwa klientów Banku Millennium S.A., którzy zawarli umowę kredytu powiązanego z frankiem szwajcarskim. Rzecznik Finansowy postanowił skorzystać z kompetencji przysługujących mu na mocy art. 26 ust. 1 Ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej … Dowiedz się więcej

Rzecznik Finansowy składa dwie skargi nadzwyczajne do Sądu Najwyższego w sprawach kredytów hipotecznych powiązanych z frankiem szwajcarskim

Rzecznik Finansowy realizując swoje ustawowe kompetencje złożył do Sądu Najwyższego dwie kolejne skargi nadzwyczajne. Dotyczą one spraw, w których zdaniem Rzecznika doszło do rażącego naruszenia interesów klientów podmiotów rynku finansowego. Pierwsza ze spraw dotyczy klienta, który zawarł z mBankiem S.A. umowę o kredyt hipoteczny dla osób fizycznych „Multiplan” waloryzowany kursem CHF, na mocy której bank … Dowiedz się więcej

Poradnik Rzecznik Finansowego w sprawie problematyki tzw. „kredytów na klik” i nieautoryzowanych transakcji płatniczych

Zbliżające się święta to czas radości, jednak nie możemy zapominać o bezpieczeństwie, zwłaszcza w trakcie zakupów online. Podczas poszukiwań prezentów dla bliskich możemy stać się łatwym celem dla cyberprzestępców, którzy czekają na chwilę, gdy nasza uwaga jest skupiona na promocjach i prezentach. Jak ustrzec się przed tym zagrożeniem? W naszej najnowszej publikacji pt. „Poradnik Rzecznik … Dowiedz się więcej

Komunikat Rzecznika Finansowego – bank nie ma prawa żądać od konsumenta rekompensaty w związku z nieważnością umowy

Komentarz dotyczący postanowienia TSUE z dnia 11 GRUDNIA 2023, w sprawie Bank Millennium C-756/22 Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) po raz kolejny potwierdził prokonsumenckie stanowisko w sporze pomiędzy bankami a konsumentami – którzy wzięli kredyt hipoteczny indeksowany kursem CHF. TSUE ponownie uznał, że bank nie ma prawa żądać od konsumenta rekompensaty wykraczającej poza zwrot kapitału wypłaconego … Dowiedz się więcej

Komunikat Rzecznika Finansowego dotyczący wyroku TSUE z dnia 7 grudnia 2023 r. w sprawie mBank C-140/22

Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) po raz kolejny prokonsumencko wypowiedział się w sporze pomiędzy bankami a konsumentami – którzy wzięli kredyt hipoteczny indeksowany kursem CHF. TSUE ocenił, że konsument nie musi składać przed sądem sformalizowanego oświadczenia o skutkach nieważności umowy kredytowej, a także ma prawo do zwrotu pełnej wartości roszczeń, bez pomniejszenia jej o równowartość odsetek. Trybunał … Dowiedz się więcej

Rzecznik Finansowy zawarł ugodę z Santander Bank Polska

Rzecznik Finansowy zawarł ugodę z Santander Bank Polska S.A. w sprawie wszczętej przed Sądem Okręgowym w Warszawie, o sygn. akt I C 592/22, z powództwa Rzecznika Finansowego o zaniechanie przez Bank nieobniżania w przypadku przedterminowej spłaty kredytu konsumenckiego całkowitego kosztu kredytu o koszt prowizji. Praktyka Banku, którą w niniejszej sprawie kwestionował Rzecznik Finansowy, polegała m.in. … Dowiedz się więcej

Rzecznik Finansowy składa dwie skargi nadzwyczajne do Sądu Najwyższego w sprawach kredytów hipotecznych indeksowanych do franka szwajcarskiego

Do Biura Rzecznika Finansowego nadal trafiają sprawy, które pomimo iż są zakończone prawomocnym wyrokiem, budzą daleko idące wątpliwości co do prawidłowości ich rozstrzygnięcia. Klienci banków i innych instytucji finansowych nie mając pełnej świadomości swoich praw, a także z uwagi na ograniczone doświadczenie w relacjach prawnych z profesjonalnymi podmiotami, często zostają poszkodowani. W takich sytuacjach mogą liczyć … Dowiedz się więcej

Bezpieczny Kredyt 2% – odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania

Już 1 lipca br. wchodzi w życie ustawa z dnia 26 maja 2023 r., o pomocy państwa w oszczędzaniu na cele mieszkaniowe. Jedną ze składowych tej ustawy jest tzw. bezpieczny kredyt 2%. W związku z coraz częściej pojawiającymi się pytaniami w tym obszarze Rzecznik Finansowy przygotował publikację w formie pytań i odpowiedzi, dotyczącą tzw. bezpiecznego Kredytu … Dowiedz się więcej