Podsumowanie konferencji Rzecznika Finansowego dotyczącej ADR

W dniu 28 listopada 2023 r. odbyła się konferencja Rzecznika Finansowego pt. Pozasądowe rozwiązywanie sporów na rynku finansowym – doświadczenia, perspektywy i wyzwania na przyszłość. Wydarzenie zostało przygotowane przez komitet organizacyjny złożony z pracowników Biura Rzecznika Finansowego z Departamentu Pozasądowego Rozwiązywania Sporów oraz Departamentu Edukacji i Komunikacji we współpracy z Przewodniczącą Doradczego Komitetu Naukowego przy Rzeczniku … Dowiedz się więcej

Rzecznik Finansowy zawarł ugodę z Santander Bank Polska

Rzecznik Finansowy zawarł ugodę z Santander Bank Polska S.A. w sprawie wszczętej przed Sądem Okręgowym w Warszawie, o sygn. akt I C 592/22, z powództwa Rzecznika Finansowego o zaniechanie przez Bank nieobniżania w przypadku przedterminowej spłaty kredytu konsumenckiego całkowitego kosztu kredytu o koszt prowizji. Praktyka Banku, którą w niniejszej sprawie kwestionował Rzecznik Finansowy, polegała m.in. … Dowiedz się więcej

Zaproszenie na Konferencję: Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów na Rynku Finansowym

Serdecznie zapraszamy do udziału on-line w Konferencji „Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów na Rynku Finansowym: Doświadczenia, Perspektywy i Wyzwania na Przyszłość”, organizowanej przez Rzecznika Finansowego, która odbędzie się w dniu 28 listopada 2023 roku. W kontekście sporów dotyczących usług finansowych, które stanowią kategorię o najwyższym stopniu emocjonalnego zaangażowania oraz znacznego wpływu na sytuację prawną i ekonomiczną ich … Dowiedz się więcej

Międzynarodowy Dzień Mediacji z Rzecznikiem Finansowym

Serdecznie zapraszamy na osobiste lub telefoniczne konsultacje z ekspertami Rzecznika Finansowego w ramach Międzynarodowego Dnia Mediacji, który odbędzie się 19 października 2023 roku. Będzie to doskonała okazja dla wszystkich zainteresowanych polubownym rozwiązywaniem sporów z podmiotami rynku finansowego. Spotkania odbędą się w trzech lokalizacjach: – Warszawa, ul. Nowogrodzka 47a, – Olsztyn, ul. Prosta 1/2 lok. 5, – Lublin, … Dowiedz się więcej