Webinaria

Regulacje dotyczące rynku finansowego wykorzystują implicite pewne modele zachowań ludzkich. Tradycyjnie w ekonomii modele takie zakładały pełną racjonalność podmiotów podejmujących decyzje. Jak jednak pokazują badania psychologiczne, osoby podejmujące decyzje związane z zawieraniem umów na rynku finansowym posługują się zawodnymi heurystykami.

Swoją wiedzą w tym temacie podzielił się z Państwem dr Maciej Próchnicki, główny specjalista w Departamencie Edukacji i Komunikacji w Biurze Rzecznika Finansowego.

Wyjeżdżając na wakacje za granicę Polacy coraz częściej się ubezpieczają. Jednakże, gdy zdarzy się jakiś nieprzewidziany wypadek, nagła choroba lub kradzież często wychodzą na jaw problemy z ubezpieczeniem podróży. Cześć z nich wynika z błędnych decyzji popełnionych już na etapie zawierania umowy przy wyborze opcji ubezpieczenia. Jeszcze inne wynikają z faktu, że ubezpieczeni nie znają lub nie przestrzegają wymogów, jakie ubezpieczyciele stawiają im przy likwidacji szkody.

Na co należy zwrócić uwagę zawierając ubezpieczenie na wakacyjny pobyt zagranicą? Jak uniknąć problemów przy likwidacji szkód w ubezpieczeń podróży? Swoją wiedzą w tym temacie podzielił się z Państwem Marek Kurowski, główny specjalista z Wydziału Klienta Rynku Ubezpieczeniowego i Emerytalnego w Biurze Rzecznika Finansowego.

Przedmiotem webinarium było omówienie roli pełnomocnika w postępowaniu pozasądowym, w szczególności zwrócenie uwagi na potrzebę aktywnego działania pełnomocnika Klienta jak i podmiotu rynku finansowego, mającą wpływ na możliwość wypracowania porozumienia/ugody zgodnie z wolą stron. Podczas webinarium podkreślono korzyści płynące z uczestnictwa pełnomocnika w postępowaniu pozasądowym, poprzez możliwość kształtowania elastycznych rozwiązań, bez konieczności rozstrzygania sporu w drodze postępowania sądowego oraz posiadające wpływ na kształtowanie treści zapisów ugody.

Temat przedstawia Aneta Panasz-Liżewska, główny specjalista, prowadząca pozasądowe postępowania w Wydziale Pozasądowego Rozwiązywania Sporów w Biurze Rzecznika Finansowego.

Kto należy do OFE i dokąd trafiają pieniądze uczestników? Co się dzieje pieniędzmi z OFE małżonków po rozwodzie? Co się dzieje z pieniędzmi z OFE w razie śmierci jego członka? Odpowiedzi na te pytania znajdą Państwo w prezentacji naszego eksperta, Marka Kurowskiego, głównego specjalisty z Wydziału Klienta Rynku Ubezpieczeniowo-Emerytalnego.