Impact CEE (Impact’23) to prestiżowe wydarzenie gospodarczo-technologiczne w Europie Środkowo-Wschodniej, w którym udział biorą managerowie z największych globalnych firm, decydenci polityczni, przedstawiciele regulatorów, wybitni naukowcy, światowej klasy eksperci oraz mówcy. To również międzynarodowe wydarzenie biznesowe, które skupia się na tematyce innowacji, technologii i startupów. Tegoroczna edycja Impact’23 odbędzie się w dniach 10-11 maja w Poznaniu. Podczas 200 wystąpień, przeszło 500 prelegentów (przedstawicieli biznesu, nauki, prawa, polityki i technologii) […]

W dniu 25 kwietnia br. został ogłoszony projekt Krajowej Strategii Edukacji Finansowej dla Polski. Długoterminowym celem proponowanej strategii jest doprowadzenie do sytuacji, w której mieszkańcy Polski będą mieli niezbędne kompetencje finansowe, które pomogą im poprawić ogólną odporność finansową oraz zapewnią finansowy dobrostan. Dokument powstał po wcześniejszej analizie umiejętności i wiedzy finansowej Polaków, której podsumowanie znalazło się w raporcie Znajomość zagadnień finansowych w Polsce: znaczenie, dane i oferta edukacyjna. […]

Rzecznik Finansowy włączył się w tegoroczną kampanię Global Money Week (GMW). GMW to kampania Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju (OECD) poświęcona zwiększaniu świadomości finansowej społeczeństwa a w szczególności młodzieży. W bieżącym roku akcja ta koncentrowała się na zrównoważonym rozwoju i wpływie indywidualnych zachowań finansowych na przyszłość finansową, a także na środowisko i społeczeństwo. W ramach tegorocznej 11 edycji kampanii w dniach 21-22 marca 2023 r. Rzecznik Finansowy zorganizował spotkania edukacyjne dla […]

Rzecznik Finansowy usprawnił obsługę klientów infolinii biura. Podwojono liczbę konsultantów udzielających telefonicznych porad prawnych. Zwiększenie liczby ekspertów obsługujących infolinię pozwoli na obsłużenie większej liczby połączeń w tym samym czasie, jednocześnie skróci się czas oczekiwania na połączenie. Wprowadzone usprawnienia pozwolą na jeszcze lepszą i bardziej efektywną obsługę klientów. Pod numerem telefonu 22 333 73 75, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:00 dyżur pełnią […]

Paweł Zagaj, zastępca Rzecznika Finansowego wziął udział w XXIV Konferencji Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego (WPiA UW), której tematem były “Nowe technologie jako źródło wyzwań dla systemu prawa w Polsce”. Zastępca Rzecznika Finansowego w trakcie swojego wystąpienia zwrócił uwagę na to, że rozwój nowych technologii rodzi konflikt wartości – z jednej strony ważna jest szybkość i łatwość obrotu gospodarczego, a z drugiej ochrona klientów podmiotów […]

29 marca 2023 r. Przedstawiciele Biura Rzecznika Finansowego wzięli udział w Dniu Rzecznika Finansowego, zorganizowanym na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Gdańskiego.  W pierwszej części wydarzenia, pracownicy Biura Rzecznika (Anna Gadomska, Dorota Węgrzyńska-Jarząbek, Jakub Borowski) przedstawili słuchaczom informacje na temat roli Rzecznika Finansowego w systemie ochrony konsumentów usług finansowych oraz w obszarze pozasądowego rozwiązywania sporów, a także zwrócili uwagę na istotne problemy, z jakimi spotykają się eksperci […]

Rzecznik Finansowy dr Bohdan Pretkiel powołał członków Doradczego Komitetu Naukowego kolejnej kadencji. „Pragnę serdecznie podziękować Państwu za przyjęcia zaproszenia do udziału w pracach Doradczego Komitetu Naukowego przy Rzeczniku Finansowym w kadencji 2023-2026. Bardzo liczymy na Państwa głos w sprawach ważnych dla ochrony klientów podmiotów rynku finansowego. Niezmiernie cieszymy się, że w składzie Komitetu znaleźli się tak uznani przedstawiciele środowiska akademickiego” – powiedział podczas uroczystości Zastępca […]

Produkcja rolna narażona jest na szereg wszechobecnych, losowych niebezpieczeństw, takich jak kradzieże czy pożary budynków i znajdującego się w nich mienia, ale w szczególności na szkody wywołane niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi jak huragany, powodzie, gradobicia. W działalności rolnej powszechne jest także wysokie ryzyko wystąpienia nieszczęśliwych wypadków, chorób czy śmierci kluczowych osób w gospodarstwie. Nie bez znaczenia pozostają także niebezpieczeństwa natury ekonomicznej, jak znaczący spadek cen, brak popytu i związane […]

W dniu 16 lutego 2023 r. została ogłoszona opinia Rzecznika Generalnego w sprawie C-520/21 dot. dopuszczalności żądania przez banki tzw. wynagrodzenia za korzystanie z kapitału po unieważnieniu umowy kredytu waloryzowanego. Rzecznik Generalny w pełni poparł argumentację zaprezentowaną przez Rzecznika Finansowego. Opinia dotyczy pytania zadanego przez Sąd Rejonowy dla Warszawy–Śródmieścia pod sygn. akt. I C 1297/21. Sąd zwrócił się do Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z pytaniem: Czy art. 6 ust. 1 i art. […]

Zapraszamy do zapoznania się z komentarzem Rzecznika Finansowego dotyczącym problematyki stosowania rabatów i ulg przez ubezpieczycieli w toku likwidacji szkody w świetle uchwały Sądu Najwyższego III CZP 119/22 Komentarz dostępny jest pod poniższym linkiem: Polecamy również szczegółową analizę uchwały Sądu Najwyższego III CZP 119/22 oraz wniosek Rzecznika Finansowego do Sądu Najwyższego o podjęcie uchwały w związku z rozbieżnościami w orzecznictwie w zakresie dopuszczalności uwzględniania w odszkodowaniu z OC posiadaczy pojazdów mechanicznych rabatów i upustów stosowanych […]