Webinaria

Celem webinarium było przybliżenie regulacji dotyczących pozasądowego postępowania w sprawie rozwiązywania sporów przy Rzeczniku Finansowym. Tematyka webinarium obejmowała praktyczne informacje w zakresie złożenia wniosku, zasad i przebiegu polubownego postępowania pozasądowego. W ramach spotkania poruszone zostały zagadnienia związane z szansami, jakie dla stron sporu stwarza wyżej wymienione postępowanie w przypadku braku porozumienia na etapie reklamacji. Webinarium poprowadziła Dorota Stolarska-Jarota, radca prawny z Departamentu Pozasądowego Rozwiązywania Sporów.

13 lutego odbyło się webinarium prowadzone przez ekspertów z Biura Rzecznika Finansowego – dr Martę Karpińską-Bielec i r. pr. Karola Osiaka. Szkolenie było dedykowane rzecznikom oraz pracownikom organizacji konsumenckich, zwłaszcza z terenów popowodziowych.

Podczas spotkania uczestnicy dowiedzieli się, jak skutecznie formułować reklamacje dotyczące polis ubezpieczeniowych, na co zwrócić uwagę w treści pisma oraz jakie prawa przysługują konsumentom w sporach z ubezpieczycielami.

Dnia 29 listopada 2024 r. odbyło się webinarium pt. “Rola podmiotów rynku finansowego w postępowaniu pozasądowym prowadzonym przy Rzeczniku Finansowym”.

Przedmiotowe webinarium skierowane było do podmiotów rynku finansowego i ich pełnomocników. Celem webinarium było przybliżenie tematyki postępowania ADR i roli podmiotów rynku finansowego w pozasądowym postępowaniu prowadzonym przy Rzeczniku Finansowym. Uczestnicy webinarium zgłębiali wiedzą o postępowaniu pozasądowym prowadzonym w Departamencie Pozasądowego Rozwiązywania Sporów, w szczególności zostały omówione kwestie przesłanek określających możliwość sformułowania propozycji rozwiązania sporu, jak również została w sposób szczegółowy omówiona kwestii możliwości organizacji posiedzeń i korzyści wynikających z uczestnictwa w nich podmiotów rynku finansowego.

Webinarium zostało poprowadzone przez Urszulę Szpak oraz Anetę Panasz-Liżewską, mediatorki/osoby prowadzące postępowania pozasądowe w Biurze Rzecznika Finansowego.

Dnia 21 listopada 2024 r. odbyło się webinarium pt. “Jak dobrze zdywersyfikować portfel inwestycyjny?”, które poprowadził Profesor Krzysztof Borowski. Podczas webinarium zaprezentowane zostały podstawowe metody dywersyfikacji i konstrukcji „w miarę bezpiecznego” portfela inwestycyjnego, biorąc pod uwagę różne kryteria doboru aktywów.