Odszkodowania po wichurach w pytaniach i odpowiedziach

Efektem ekstremalnych zjawisk pogodowych, które w ostatnim czasie nawiedzają nasz kraj, są poważne straty, w tym między innymi uszkodzenia budynków czy mienia ruchomego. Ilość szkód wywołanych zjawiskami atmosferycznymi powoduje wzrost liczby telefonów na dyżurach eksperckich, gdzie poszkodowani poszukują informacji i porady w zakresie przysługujących im praw oraz pomocy w rozwiązaniu pojawiających się na bieżąco problemów … Dowiedz się więcej

Kolejny krok do normalizacji rynku pożyczek. Zwycięstwo Rzecznika Finansowego

Kilka miesięcy temu Rzecznik Finansowy informował o przystąpieniu do sprawy klientki, która przegrała postępowanie w pierwszej instancji z Profi Credit Polska i w wyniku wyroku sądu miała do spłacenia ponad 2,5-krotną wartość pożyczki. Sąd Okręgowy w Częstochowie jako sąd II instancji, w postępowaniu przy udziale Rzecznika Finansowego, zmienił rozstrzygnięcie sądu I instancji, zmniejszając zadłużenie pozwanej … Dowiedz się więcej

Dr Bohdan Pretkiel powołany na stanowisko Rzecznika Finansowego

Prezes Rady Ministrów na wniosek ministra właściwego do spraw instytucji finansowych, powołał w dniu 7 grudnia Pana Bohdana Pretkiela na stanowisko Rzecznika Finansowego. Kadencja Rzecznika trwa 4 lata. Dr Bohdan Pretkiel ukończył summa cum laude studia na Wydziale Prawa i Administracji (WPIA) Uniwersytetu Warszawskiego (UW). W 2018 r. uzyskał na tej uczelni tytuł doktora nauk prawnych z … Dowiedz się więcej

Dzień Otwarty Notariatu 2021 z ekspertami Biura Rzecznika Finansowego

W sobotę 27 listopada w godz. 10-16 notariusze i eksperci Rzecznika Finansowego będą udzielać bezpłatnych informacji prawnych telefonicznie oraz za pośrednictwem mediów społecznościowych. Tegoroczną nowością jest udział ekspertów Wydziału Pozasądowego Rozwiązywania Sporów Rzecznika Finansowego, którzy poinformują o zaletach polubownych rozstrzygnięć w sporach z instytucjami finansowymi. „Porozmawiaj z notariuszem, jak zadbać o swój majątek. Bo warto … Dowiedz się więcej

Nowy adres biura Rzecznika Finansowego

Informujemy, że z dniem 2 listopada br. zmienił się adres urzędu Rzecznika Finansowego. Korespondencję należy kierować na adres: Rzecznik Finansowy ul. Nowogrodzka 47A 00-695 Warszawa NIP: 525 15 66 173 Bez zmian pozostają numery telefonów oraz adresy mailowe do biura oraz dyżurujących ekspertów. Pełen wykaz kontaktów znajduje się na stronie:

Sąd zabezpieczył roszczenie Rzecznika Finansowego w sprawie dotyczącej „rolowania” pożyczek

KIM Finance Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie nie może pobierać opłat i prowizji od konsumentów związanych z refinansowaniem pożyczek w wysokości przekraczającej limit ustalony w ustawie o kredycie konsumenckim, z uwzględnieniem limitów określonych w art. 36b oraz 36c ustawy. To efekt decyzji Sądu Rejonowego Warszawa-Śródmieście wydanej na wniosek Rzecznika Finansowego w sprawie o … Dowiedz się więcej

Poręczenia kredytów i pożyczek – decyzja, która może zaważyć na całym życiu. Poradnik Rzecznika Finansowego.

Poręczenie czyjegoś kredytu lub pożyczki wiąże się z dużą odpowiedzialnością. To zobowiązanie niesie za sobą rozmaite obowiązki i może mieć wieloletnie konsekwencje nie tylko dla samego żyranta, ale również jego bliskich lub spadkobierców. Dlatego nim zdecydujemy się na poręczenie, powinniśmy zapoznać się z podstawowymi zagadnieniami związanymi z tą tematyką.  W polskim prawie odpowiedzialność poręczyciela jest … Dowiedz się więcej

„Wszyscy jesteśmy konsumentami na rynku finansowym” – Rzecznik Finansowy na XXX Forum Ekonomicznym w Karpaczu

Wszyscy konsumenci w Unii Europejskiej, niezależnie od miejsca zamieszkania, powinni mieć zapewniony jednakowy poziom ochrony swoich praw, niestety praktyka pokazuje ogromne nierówności w tym obszarze. Dlatego Rzecznik Finansowy, partner XXX Forum Ekonomicznego w Karpaczu, zaprosił międzynarodowych ekspertów do dyskusji na temat ochrony klientów na europejskim rynku finansowym.  Wśród poruszanych tematów do najważniejszych kwestii należały zagadnienia związane z kredytami frankowymi, nieautoryzowanymi … Dowiedz się więcej

“Wolność i innowacyjność idą w parze z ochroną konsumenta” – prof. Mariusz Golecki na Forum w Karpaczu

„Unia Europejska była tworzona przez wybitnych konserwatywnych polityków, takich jak Robert Schuman, Alcide de Gasperi czy Konrad Adenauer. Warto przypominać, że to właśnie konserwatywne wartości i idee stanowią podwalinę zjednoczonej Europy” – powiedział prof. Mariusz Golecki podczas Forum Ekonomicznego w Krynicy. Prof. Mariusz Golecki, Rzecznik Finansowy, wziął udział w panelu „Czy liberalny kapitalizm potrzebuje konserwatywnych … Dowiedz się więcej

Rzecznik Finansowy partnerem XXX Forum Ekonomicznego w Karpaczu

Wszyscy konsumenci w Unii Europejskiej, niezależnie od miejsca zamieszkania, podróży czy dokonywania zakupów, powinni mieć zapewniony jednakowy poziom ochrony ich praw. Jednak z uwagi na regionalną optymalizację produktów finansowych, różny jest zakres ochrony i różne spektrum ochrony w zawieranych transakcjach.   Różne są również doświadczenia państw członkowskich związane z ochroną konsumenta w najbardziej rozgrzewających dyskusję publiczną tematach, takich jak kredyty denominowane lub indeksowane … Dowiedz się więcej