Miesiąc: czerwiec 2024

Raport Rzecznika Finansowego. Dostępność usług bankowych dla osób ze szczególnymi potrzebami

przez

W dniu 19 kwietnia 2019 r. został przyjęty Europejski Akt o Dostępności (EAA). Nakłada on na podmioty świadczące wybrane usługi, w tym bankowość detaliczną (w szczególności banki), obowiązek zapewnienia ich dostępności dla osób z niepełnosprawnościami oraz innymi ograniczeniami funkcjonalnymi. Ustawa implementująca dyrektywę EAA została podpisana przez Prezydenta RP 9 maja 2024 r. i wejdzie w … Dowiedz się więcej

Rzecznik Finansowy na festiwalu Pyrkon 2024 w Poznaniu

przez

W dniach 14-16 czerwca Rzecznik Finansowy i eksperci Biura Rzecznika popularyzowali wiedzę prawno-finansową wśród licznie zgromadzonych uczestników Festiwalu Fantastyki Pyrkon 2024 w Poznaniu. Eksperci Rzecznika Finansowego udzielali porad oraz przygotowali prelekcje i dyskusje, które poruszały istotne zagadnienia związane z ochroną klientów podmiotów rynku finansowego oraz świadomością finansową. W sobotę 15 czerwca wystąpienie na temat różnic … Dowiedz się więcej

Wakacje kredytowe 2024 – najważniejsze informacje

przez

Od 1 czerwca br. wybrani kredytobiorcy mogą skorzystać z tzw. nowych wakacji kredytowych. W związku ze zmianami w stosunku do wcześniejszych rozwiązań w tym zakresie, Rzecznik Finansowy przygotował poradnik w formie „pytań i odpowiedzi” w którym przedstawione są najważniejsze informacje dotyczące nowych przepisów. Pytania i odpowiedzi znajdują się pod tym linkiem W dniu 15 maja zaczęły … Dowiedz się więcej